Hoppa till innehållet

Dataplats

Lagras och behandlas i USA.

All kunddata lagras i en region i USA, och varje besökarförfrågan behandlas där, inklusive förfrågningar från EU, EES, Storbritannien och Schweiz. IP-adressen och user agent används i minnet medan förfrågan hanteras och släpps sedan. De lagras aldrig.

Lagring

USA

Databaser, exporter, köer och e-post körs i USA. Säkerhetskopior av databasen görs av vår hanterade databastjänst.

Varje besökare, var de än är

Behandlas i USA, i minnet

Förfrågningar går till vår region i USA över HTTPS. IP-adressen och user agent används i minnet för bottkontroller och den dagliga besöksnyckeln, och släpps när förfrågan är klar.

Vad som lagras

Endast minimerade händelser

Sidor, källor, land och enhetskategorier samt ett slumpmässigt besöks-id som varar högst en dag. Ingen IP-adress, rå user agent eller beständig identifierare lagras någonstans.

Vad som överförs, och hur länge

Förfrågningar från besökare i EU, EES, Storbritannien och Schweiz överförs till USA. Den personliga delen av varje förfrågan, IP-adressen och user agent, finns där bara i minnet under den tid det tar att hantera förfrågan. Den skrivs aldrig till en databas, logg, kö eller cache. Det som lagras är minimerat och identifierar ingen.

Skyddsåtgärder vid överföring

  • Standardavtalsklausuler (2021/914, modul 2, personuppgiftsansvarig till personuppgiftsbiträde) i vårt personuppgiftsbiträdesavtal, med Storbritanniens tillägg och de schweiziska ändringarna för schweiziska FADP.

Infrastrukturleverantörer

Hosting, innehållsleveransnätverket för trackerskriptet och alla andra leverantörer som kommer åt kunddata listas med sina platser på vår sida om underbiträden, med 30 dagars varsel om ändringar.

Redo för regioner

Varje arbetsyta registrerar sin region, och ingenting i vår kod förutsätter bara en. När efterfrågan motiverar det kan vi lägga till en EU-region utan att bygga om produkten.

Så hanteras en förfrågan

  1. Steg 1 · Var som helst
    Besökarens webbläsare
    • Sidans URL och hänvisare
    • UTM-parametrar
    • Skärmbredd och språk
    • Dina egna händelseegenskaper
    • Inga cookies och ingen lokal lagring
    • Inga API:er för fingeravtryck
    • Inga förfrågningar till tredje part
  2. Steg 2 · USA
    Inmatning, i minnet
    • Land från Cloudflares header
    • User agent → webbläsare, operativsystem, enhet
    • Bottkontroller och dina trafikregler
    • Besöksnyckel i minnet
    • IP-adressen släpps efter förfrågan
    • Fullständig user agent släpps efter förfrågan
    • PII rensas, frågesträngar kortas
  3. Steg 3 · Köas i regionen USA
    Minimerad händelse
    • Endast den minimerade händelsen
    • Ingen IP-adress
    • Ingen rå user agent
    • Ingen besöksnyckel och inget salt
  4. Steg 4 · USA
    Lagring och instrumentpanel
    • Sidor, källor, kampanjer
    • Land och enhetskategorier
    • Slumpmässigt besöks-id (högst en dag)
    • Händelseegenskaper
    • Inget som identifierar en person
    • Inget som kopplar ihop dagar, webbplatser eller enheter

Vanliga frågor

Erbjuder ni hosting i EU?

Inte ännu. Vi lanserade med en lagringsregion i USA och håller produkten redo att lägga till en EU-region. Gå med i väntelistan nedan: varje registrering räknas i beslutet.

Är Privatus Analytics GDPR-kompatibelt om data lagras i USA?

Vi har utformat det så att du kan använda det i linje med GDPR: IP-adresser och user agents används bara i minnet och lagras aldrig, ingenting beständigt identifierar någon och överföringar täcks av standardavtalsklausuler. Efterlevnad beror också på hur du använder det. Se GDPR-sidan.

Lagras några personuppgifter för EU-besökare?

IP-adressen och den fullständiga user agent lagras aldrig. De behandlas i USA bara i minnet och släpps sedan. Den minimerade händelsen kan ändå innehålla det dina sidor lägger i URL:er, så PII-rensaren tar bort e-postadresser och liknande värden, och vår policy för godtagbar användning förbjuder att skicka personuppgifter.

Gå med i väntelistan för EU-hosting

Behöver du dina data lagrade i EU? Lämna din e-postadress så skriver vi en gång, när en EU-region finns. Vi använder bara listan till det.