Análises úteis não deveriam exigir vigiar pessoas

Por que existimos

A maioria dos sites usa análises criadas para publicidade. Elas definem cookies, montam perfis e, em boa parte do mundo, exigem um banner de consentimento, que depois esconde uma grande parcela do tráfego. As ferramentas focadas em privacidade resolveram o primeiro problema, mas muitas vezes tiraram a análise de que as equipes dependem. Achamos que é possível ter as duas coisas.

Como ganhamos dinheiro

Planos pagos. Só isso. Não vendemos dados, não exibimos anúncios e não usamos os dados dos clientes para nada além de fornecer as suas análises. Um plano gratuito para sites pequenos faz parte do modelo: ele nos custa pouco porque os dados são mínimos, e alguns usuários gratuitos crescem e viram clientes pagantes.

Nossos princípios

1. Nunca identificar uma pessoa. Sem cookies nem armazenamento no dispositivo para rastreamento, sem fingerprinting, sem identificador que dure mais de um dia, sem perfis.
2. Dizer exatamente o que fazemos. Toda métrica tem uma definição pública e toda afirmação de privacidade tem uma explicação técnica. Dizemos “pseudonimizado” onde essa é a palavra correta.
3. Recursos essenciais em todos os planos. Cobrar por escala e por controles corporativos, não por recursos básicos.
4. Rapidez é um recurso.
5. Dados portáteis. Importe de qualquer lugar gratuitamente e exporte tudo a qualquer momento.
6. Sem dark patterns. Sem cobranças surpresa, sem cartão obrigatório no plano gratuito.

Coisas que nunca vamos criar

Replay de sessão ou gravação de teclas. Ids de visitantes entre dias ou perfis de usuário. Integrações com redes de anúncios ou públicos de remarketing. Um “modo de consentimento” que ative cookies. Fingerprinting de qualquer tipo.