Des analytics utiles ne devraient pas exiger de surveiller les gens

Pourquoi nous existons

La plupart des sites web utilisent des analytics conçues pour la publicité. Elles déposent des cookies, construisent des profils et, dans une grande partie du monde, nécessitent un bandeau de consentement, qui masque alors une grande part du trafic. Les outils axés sur la confidentialité ont réglé le premier problème mais ont souvent retiré l’analyse sur laquelle s’appuient les équipes. Nous pensons qu’on peut avoir les deux.

Comment nous gagnons de l’argent

Les forfaits payants. C’est tout. Nous ne vendons pas de données, n’affichons pas de publicité et n’utilisons les données de nos clients que pour fournir leurs analytics. Un forfait gratuit pour les petits sites fait partie du modèle : il nous coûte peu car les données sont minimales, et certains utilisateurs gratuits deviennent des clients payants.

Nos principes

1. Ne jamais identifier une personne. Aucun cookie ni stockage sur l’appareil pour le suivi, aucun fingerprinting, aucun identifiant qui dure plus d’un jour, aucun profil.
2. Dire précisément ce que nous faisons. Chaque métrique a une définition publique et chaque affirmation sur la confidentialité a une explication technique. Nous disons « pseudonyme » lorsque c’est le mot exact.
3. Les fonctionnalités essentielles dans chaque forfait. Faire payer le volume et les contrôles d’entreprise, pas les fonctionnalités de base.
4. La rapidité est une fonctionnalité.
5. Des données portables. Importez depuis n’importe où gratuitement, et exportez tout à tout moment.
6. Aucun dark pattern. Aucun prélèvement surprise, aucune carte imposée pour le forfait gratuit.

Ce que nous ne construirons jamais

L’enregistrement de sessions ou de frappes clavier. Les identifiants de visiteur inter-jours ou les profils utilisateurs. Les intégrations de réseaux publicitaires ou les audiences de remarketing. Un « mode consentement » qui active les cookies. Le fingerprinting sous quelque forme que ce soit.