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Privatus Analytics

代替ツール

Trustの代替をお探しですか? ここから始めましょう

usetrust.ioのTrustは、自らを動画のお客様の声プラットフォームと説明しています。以下の日付に確認したところ、サイトが読み込めず、プランや機能を確認できませんでした。このページでは、Privatus Analytics のお客様の声機能ができることを説明し、Trustについては何も記載していません。

2026年10月12日(月)に、Trustの公開ページと照らして確認しました。提供内容はその後変更されている可能性があります。

ある店舗のお客様の声の受信トレイ。左にステータス、評価、タグのフィルター、検索ボックス、星評価とハイライトされた一文が付いたお客様の声のカードが表示されています。

この日付では、usetrust.ioを読み込めませんでした。サーバーがページを送信する前に接続を閉じました。2つのツールは、Trustの公式ページで比較してください。 [1]

Trustの方が合う可能性のある点

Trustが行っていて、Privatus Analytics のお客様の声機能では同じようにできないことです。これらのいずれかが最も重要な場合は、Trustをお選びください。

  • ページを確認できなかったため、ここには何も記載していません。優れている点は、公式サイトでご確認ください [1]

Privatus Analytics のお客様の声機能とTrustの違い

  • お客様の声がどんな成果を生んだかが分かります。Privatus Analytics はサイトのアナリティクスでもあるため、同じページのゴール、ファネル、実験で確認できます。
  • 1つの価格で両方をカバーします。有料プランは月額$9から(税込み)で、それが Privatus Analytics のすべてです。
  • お持ちのものをすべて使って始められます。インポートは月間の件数にカウントされず、無料プランの新規お客様の声5件は毎月新たにカウントされます。
  • フォーム、ウィジェット、ウォールは従量制ではありません。表示回数に課金されることはありません。
  • 2つ目のブランドに追加費用はかかりません。各ブランドは1つのサイトで、Freeでは3サイト、有料プランでは必要なだけ作成できます。
  • 温かい言葉は失われません。月間の件数を超えて届いたものは待機し、削除したものは30日間ゴミ箱に残り、すべての編集は履歴に記録されます。
  • 訪問者の邪魔をしません。ウィジェット、ウォール、フォームは、訪問者のデバイスにCookieを設定しません。

より少ない制限

数を気にせず収集して共有

制限については、Trustの公式の料金ページをご確認ください。こちらでは、フォーム、ウィジェット、ウォールは従量制ではなく、表示回数に課金されることはなく、インポートはカウントされません。

  • フォーム、ウィジェット、ウォールは、どのプランでも好きなだけ作成でき、表示回数に課金されることはありません。
  • 新規お客様の声は、Freeで月5件、Proで1,000件、Businessで10,000件。インポートはカウントされません。
  • 月間の件数を超えたお客様の声はすべて保存され、翌月またはアップグレードまで待機します。ウィジェットは表示され続けます。
フォームビルダー。ようこそ、評価、質問、あなたについて、同意、お礼のステップ、フォームのリンク、テキスト、動画、音声で受け付ける回答が表示されています。
保留中の星5つのお客様の声を大きな文字で1件表示した仕分け画面。却下、スキップ、承認、タグ付け、コレクションへの追加のボタンと、それぞれのキーボードショートカットがあります。

かんたんな管理

寄せられた声をすべて1つの受信トレイに

フォーム、インポート、依頼、API、手入力のいずれから届いたお客様の声も、1つの受信トレイに集まります。1件ずつ仕分けることも、検索、絞り込み、複数件の一括操作も行えます。

  • タグ、保存済みビュー、コレクションは、すべてのプランで利用でき、一括操作は元に戻せます。
  • 各お客様の声に、同意の記録、確認済みマーク、すべての編集履歴があります。
  • 削除したお客様の声を30日間保管するゴミ箱と、すべてのプランで使えるスプレッドシートへのエクスポート。

どこからでも取り込める

すでにあなたについて語られた言葉をインポート

12のレビュープラットフォーム、任意のウェブページ、スプレッドシートからレビューを取り込めます。インポートは月間の件数にカウントされず、他のツールからの移行もスプレッドシート1つで行えます。

  • Trustpilot
  • G2
  • Capterra
  • Product Hunt
  • X
  • AppSumo
  • Tripadvisor
  • Chrome Web Store
  • Shopify App Store
  • WordPress plugin directory
  • Apple App Store
  • Google Play

インポートの仕組み

インポートタブ。レビューへのリンク入力欄、1回限りのインポートか月次または週次のチェックかの選択、スプレッドシートのアップロード、他のツールからの移行があります。
9つのレイアウトから選べるウィジェットエディタ。カルーセル、グリッド、マソンリー、リスト、1件の引用、マーキー、アバターストリップ、評価バッジ、隅のポップアップがあります。

あらゆる場所で共有

ウィジェット、ウォール、画像

最高のお客様の声を、ウィジェットでご自身のサイトに、ホスティングされた Wall of Love に、またはSNS投稿やメール用の画像として表示できます。

  • 9種類のウィジェットレイアウトと3種類のウォールレイアウト。ローダーは約3.0 KBで、Cookieを設定しません。
  • 承認済みのお客様の声から作成できる、8種類のサイズの7種類の画像テンプレート。
  • Businessではリッチスニペットのマークアップに対応し、検索結果で星評価が表示される対象になり得ます。

詳細設定

自分好みにして、主導権を保つ

ブランドキット、お客様の声を自動でタグ付け・グループ化するルール、ご自身のドメイン、翻訳、購入をきっかけにした依頼は、いずれもサポートへの問い合わせではなく設定で行えます。一部はBusinessで利用でき、アプリの各ページに必要なプランが表示されます。

  • ブランドキットはすべてのプランで、カスタムCSSはBusinessで利用できます。
  • 自動で適用されるタグルールとスマートコレクションは、Businessで利用できます。
  • ご自身のドメインと16言語への翻訳は、どちらもBusinessで利用できます。
色、フォント、フォームのライブプレビューが表示されたブランドキットの設定
ブランドキット
お客様の声の内容に応じてタグを付けるルールが一覧表示されたタグルールのページ
タグルール
フォームとウォール用のカスタムドメイン設定
カスタムドメイン
お客様の声が複数の言語で表示された翻訳ページ
翻訳
お客様の声のアナリティクスタブ。フォームの表示、送信、完了率、依頼の回答率、ウィジェットの表示、ウォールの表示と、30日間のフォーム表示のグラフがあります。
すべてのウィジェット、ウォール、ページの表示回数、クリック数、再生数を、サイト自体のアナリティクスとあわせて確認できます。

Privatus Analytics と Trust の比較

Privatus Analytics のお客様の声Trust、2026年10月12日(月)時点の情報
無料プラン 毎月5件の新しいテキストのお客様の声(毎月新たにカウント)。インポートはカウントされません。3サイト。チームメンバー: 1人(オーナー)。 確認できませんでした。 [1]
最低の有料価格 Proは月額$9から。それが Privatus Analytics のすべてです。価格に税が含まれます。 確認できませんでした。 [1]
動画のお客様の声 Proでは1回の録画が最大2分、Businessでは最大10分。Freeはテキストのみ。 確認できませんでした。 [1]

Privatus Analytics のお客様の声が選ばれる理由

  • インポートは月間の件数にカウントされないため、お持ちのものをすべて取り込めます。
  • フォーム、ウィジェット、ウォールは無制限で、表示回数に課金されることはありません。
  • 受信トレイ、保存済みビュー、タグ、コレクションは、すべてのプランで利用できます。
  • 12のインポート元、スプレッドシートからのインポート、任意のウェブページ。
  • APIとMCPサーバーは、すべてのプランで利用でき、アシスタントがお客様の声を扱えます。
  • お客様の声と並べて、サイトのアナリティクスを確認でき、訪問者にCookieは設定されません。

その他の代替ツール

他のツールをお使いですか? ここから選んでください。

出典

  1. Trustのウェブサイト(この日付では読み込めませんでした) (usetrust.io)

Privatus Analytics は、Trust と提携しておらず、承認やスポンサーを受けていません。製品名は、それぞれの所有者の商標であり、比較する製品を識別するためにのみ使用しています。Trust に関する事実は、示された日付時点の公開ウェブサイトに基づいており、その後変更されている可能性があります。誤りを見つけた場合は、お知らせください。修正します。

ウェブアナリティクスの比較をお探しですか? アナリティクスの比較をご覧ください。

よくある質問

Trustからお客様の声を移行できますか?

はい、スプレッドシートを使います。Trustからお客様の声をCSVまたはExcelファイルにエクスポートまたはコピーし、スプレッドシートのインポートを使ってください。インポートは、月間の新規お客様の声の数にカウントされません。共有に同意した方のものだけを取り込んでください。

Privatus Analytics のお客様の声の料金はいくらですか?

すべての Privatus Analytics プランに含まれています。Freeには月に新規お客様の声5件が含まれ、Proは月額$9から(1,000件)、Businessは月額$49から(10,000件)です。価格は税込みです。

Trustには、Privatus Analytics にないものがありますか?

はい。それらはこのページの上部近くに、それぞれの出典とともに掲載しています。そのうちのどれかが最も重要な場合は、Trustの方が適しています。

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