对比
Senja 的替代品，公平对比
如果您想要围绕客户评价的额外功能，例如视频转录、案例研究和感谢礼物，Senja 很合适。Privatus Analytics 中的客户评价是为了把证明放在访客做决定的地方，并看到它的效果，因为它同时也是您站点的分析工具。每月 $9 起，含税。
已在 2026年10月09日 对照 Senja 自己的公开页面核对。其提供的内容此后可能已有变化。
Senja 可能更适合您的地方
Senja 有而 Privatus Analytics 没有的东西。如果其中某一项对您最重要，请选择 Senja。
Privatus Analytics 的不同之处
- 您可以看到客户评价产生了什么效果。Privatus Analytics 同时也是您站点的分析工具，所以同一页面上的目标、漏斗或实验就能显示出来。
- 一个价格涵盖两者。付费套餐每月 $9 起，含税，这就是 Privatus Analytics 的全部费用。
- 您可以从已有的全部内容开始。导入从不计数，免费套餐的 5 条新客户评价每月重新计数。
- 第二个品牌无需额外付费。每个品牌是一个站点，Free 上有 3 个站点，付费套餐按需提供。
- 不会丢失任何好评。超过每月数量的评价会等着您，删除的评价会在回收站中保留 30 天，每次编辑也都会留下历史记录。
- 您的访客不会被打扰。小组件、墙和表单不会在他们的设备上设置 Cookie。
并排对比
| Privatus Analytics 中的客户评价 | Senja，读取于 2026年10月09日 | |
|---|---|---|
| 免费套餐 | 每月 5 条新客户评价（文字形式），每月重新计数。导入不计数。3 个站点。团队成员：1（所有者）。 | 总共 15 条视频和文字客户评价，按账户的整个生命周期计算。1 个表单，1 个项目和 1 个席位。小组件和好评墙数量不限，带有 Senja 品牌标识。 [1] [2] |
| 最低付费价格和税费 | Pro 每月 $9 起，这就是 Privatus Analytics 的全部费用。价格已含税。 | Starter 每月 $29。 [1] |
| 视频客户评价 | 在 Pro 上，每段录制最长 2 分钟，在 Business 上最长 10 分钟。Free 仅支持文字。 | 所有套餐都有。在 Free 上，视频和文字共用那 15 条。Starter 和 Pro 称客户评价不限数量。 [1] |
| 音频客户评价 | Pro 和 Business 提供，限制与视频相同。 | 不收集。其帮助中心称过去曾收集过音频客户评价，现已停止。 [3] |
| 文字客户评价 | 所有套餐都有。Free 每月 5 条新评价，Pro 为 1,000 条，Business 为 10,000 条。 | 所有套餐都有。在 Free 上，文字和视频共用那 15 条。Starter 和 Pro 称客户评价不限数量。 [1] |
| 导入已有评论 | 可从 12 个评论平台、任何网页和电子表格导入。Free 每月可运行 1 次抓取式导入，付费套餐没有限制。导入从不计入当月数量。 | 其页面说法不一：定价页面上的免费套餐列表说是 18 个社交媒体网站和评论平台，同一页面的常见问题说是 35 个来源，首页则说 30 多个平台。 [1] [4] |
| 保持导入内容最新 | Pro 每月一次，Business 每周一次，发现新评论时会发邮件通知。 | Starter 和 Pro 提供自动导入（他们称之为 Testimonial autosync）。其帮助中心称已连接的来源每 12 小时检查一次。 [1] [5] |
| 小组件和好评墙 | 所有套餐都可以按需制作任意数量的小组件和墙。浏览次数绝不会计费。 | 所有套餐（包括 Free）都有数量不限的小组件和好评墙。其帮助中心称免费套餐的浏览次数不限。 [1] [6] |
| 富摘要标记 | Business 提供。它是让页面具备资格的标记，显示什么由搜索引擎决定。 | Pro 提供，每月 $59。 [1] |
| 表单 | 所有套餐都可以按需制作任意数量的表单。 | Free 1 个，Starter 3 个，Pro 不限数量。 [1] [2] |
| 移除徽章，白标 | 所有套餐默认显示一个小徽章，Business 可以将其关闭。您自己的徽标在所有套餐中都可使用。 | Free 上显示 Senja 品牌标识，Starter 和 Pro 可以移除。其帮助中心称 Senja 无法白标。 [1] [7] |
| 自定义域名 | Business 提供，需申请。由我们的团队手动设置。 | Starter 和 Pro 提供，用于表单和好评墙。 [1] |
| 第二个品牌和团队成员 | 每个品牌是一个站点，站点无需额外费用：Free 上有 3 个，付费套餐不限数量。团队成员：Free 上为 1（所有者），付费套餐不限数量。 | Free 和 Starter 为 1 个项目。Pro 含 5 个项目和 5 个席位，之后每多一个项目每月 $10，每多一个席位每月 $5。Starter 有 2 个席位。 [1] |
| 翻译 | Business 提供，支持 16 种语言。 | Pro 会把客户评价自动翻译成 20 种语言。 [1] |
| 请求邮件 | Business 提供，通过您自己的邮件服务商发送，因此来自您的地址。最多 3 次跟进，每次都有自己的措辞和延迟，并支持购买后的请求。Free 和 Pro 可通过链接、嵌入、弹窗和二维码分享表单。 | 邀请邮件最多有三次跟进，分别在 1 天、3 天和 7 天后发送。每次跟进都可以改写或关闭，也可以对某位收件人暂停。其帮助中心称发送时机无法更改。 [8] [9] |
| 整理 | 所有套餐都有标签、已保存的视图、合集、带筛选的搜索以及可撤销的批量操作。自动生效的标签和自动更新的合集属于 Business。 | 标签、筛选面板、用日常语言搜索，以及批量打标签、批准、导出、合并和删除。其帮助中心称列表始终按最新在前排序。 [10] [11] |
| 重新设置小组件样式 | 所有套餐都有品牌套件。自定义 CSS 属于 Business。 | Starter 和 Pro 提供小组件和好评墙的自定义 CSS。 [12] |
| 同意与证明 | 通过表单收集的每条客户评价都有同意记录、已验证标记，以及客户评价的公开页面。 | 表单上的同意页面会为每条客户评价记录公开或私密的同意，并可选择按渠道分别同意。其帮助中心称无法按同意情况筛选客户评价。 [13] [14] |
| 撤销 | 回收站会把删除的客户评价保留 30 天，可恢复，并有编辑历史。 | 其帮助中心称删除是永久的，没有回收站或恢复功能，编辑也没有撤销或修订历史。 [15] [16] |
| 导出 | 所有套餐都可导出您的客户评价电子表格。 | 所有套餐都包含导出。视频下载在 Free 上为标清，在 Starter 和 Pro 上为高清。 [1] |
| 达到套餐上限时 | 客户提交的客户评价会被完整保留，并等待下个月或升级。小组件会继续显示。 | 在 Free 上达到 15 条时，新的客户评价会被隐藏，直到您升级，表单和小组件继续工作。其帮助中心称删除客户评价不会释放名额。 [1] [2] |
| API | 所有套餐都有。它涵盖客户评价的每个页面。 | 其页面说法不一：定价页面把“API and Webhooks”列在 Starter 下，而 API 帮助文章称适用于 Free、Starter 和 Pro。该文章涵盖客户评价（列出、读取、添加、批准、打标签和删除）、分享链接和发送邀请。 [1] [17] |
| AI 助手连接 | 所有套餐都有 MCP 服务器，所以助手可以做您在应用中能做的事。 | Free、Starter 和 Pro 都有面向 AI 助手的连接（MCP 服务器）。其帮助文章记录了 Claude，并附有读取和标记客户评价、获取小组件链接和发送邀请的示例。 [18] |
来源
- Senja 定价 (senja.io)
- Senja 帮助：免费和付费套餐的区别 (support.senja.io)
- Senja 帮助：如何用 Senja 收集客户评价 (support.senja.io)
- Senja 首页 (senja.io)
- Senja 帮助：从其他平台自动导入 (support.senja.io)
- Senja 帮助：关于 Senja 的定价 (support.senja.io)
- Senja 帮助：代理机构套餐 (support.senja.io)
- Senja 帮助：表单邀请提醒 (support.senja.io)
- Senja 帮助：跟进邮件的发送时机 (support.senja.io)
- Senja 帮助：搜索和筛选客户评价 (support.senja.io)
- Senja 帮助：客户评价排序 (support.senja.io)
- Senja 帮助：小组件的自定义 CSS (support.senja.io)
- Senja 帮助：表单同意如何运作 (support.senja.io)
- Senja 帮助：按同意情况查找客户评价 (support.senja.io)
- Senja 帮助：恢复已删除的客户评价 (support.senja.io)
- Senja 帮助：误编辑了客户评价 (support.senja.io)
- Senja REST API 帮助文章 (support.senja.io)
- Senja 帮助：用 MCP 把 Senja 连接到 Claude (support.senja.io)
- Senja 帮助：查看和编辑视频转录 (support.senja.io)
- Senja 更新日志 (feedback.senja.io)
Privatus Analytics 与 Senja 没有关联，也未获其认可或赞助。产品名称是其各自所有者的商标，仅用于标识所比较的产品。关于 Senja 的事实来自其在所示日期的公开网站，此后可能已有变化。如果您发现错误，请告诉我们，我们会更正。
要切换？请阅读 阅读 Senja 的迁移指南.
常见问答
我可以把客户评价从 Senja 迁移过来吗？
可以。粘贴您在 Senja 的 API 密钥，查看发现的内容，保留您想要的。从其他工具迁移绝不会计入您每月的新客户评价数量。具体步骤见 Senja 迁移指南。
Privatus Analytics 中的客户评价要多少钱？
它是每个 Privatus Analytics 套餐的一部分。Free 每月包含 5 条新客户评价，Pro 每月 $9 起，含 1,000 条，Business 每月 $49 起，含 10,000 条。价格含税。完整列表见定价页面。
Senja 有 Privatus Analytics 没有的东西吗？
有，这些都列在本页靠上的位置，并各附来源。如果其中某一项对您最重要，Senja 对您来说是更好的选择。