比較
Senja 替代方案，公平比較
如果您想要客戶評價之外的額外功能，例如影片逐字稿、案例研究與感謝禮物，Senja 是很好的選擇。Privatus Analytics 客戶評價是為了把證明放在訪客做決定的地方，並看出它帶來的成效，因為它同時也是您網站的分析工具。價格每月 $9 起，含稅。
已在 2026年10月09日 對照 Senja 自己的公開頁面查證。他們提供的內容之後可能已有變動。
Senja 可能更適合您之處
Senja 有而 Privatus Analytics 沒有的功能。如果其中某一項對您最重要，請選擇 Senja。
Privatus Analytics 的不同之處
- 您可以看到客戶評價帶來的成效。Privatus Analytics 同時也是您網站的分析工具，所以同一頁面上的目標、漏斗或實驗就能顯示出來。
- 一個價格涵蓋兩者。付費方案每月 $9 起，含稅，而這就是 Privatus Analytics 的全部。
- 您可以從您擁有的一切開始。匯入絕不計數，而且免費方案的 5 則新客戶評價每月重新計算。
- 第二個品牌不需額外費用。每個品牌是一個網站，Free 有 3 個網站，付費方案則依需求不限數量。
- 不會遺失任何好話。超過每月額度的客戶評價會等著您處理，已刪除的會在垃圾桶中保留 30 天，每次編輯也都會留下紀錄。
- 您的訪客不會被打擾。小工具、好評牆與表單不會在他們的裝置上設定 cookie。
並列比較
| Privatus Analytics 客戶評價 | Senja，截至 2026年10月09日 的內容 | |
|---|---|---|
| Free 方案 | 每月 5 則新的文字客戶評價，每月重新計算。匯入不計數。3 個網站。團隊成員：1 位（擁有者）。 | 影片與文字客戶評價總共 15 則，在帳號存續期間累計。1 個表單、1 個專案與 1 個席位。不限數量的小工具與好評牆，帶有 Senja 品牌標示。 [1] [2] |
| 最低付費價格與稅金 | Pro 每月 $9 起，這就是 Privatus Analytics 的全部。價格含稅。 | Starter 每月 $29。 [1] |
| 影片客戶評價 | 在 Pro，每段錄製最長 2 分鐘，在 Business 最長 10 分鐘。Free 僅限文字。 | 每個方案都有。影片與文字共用 Free 的 15 則。Starter 與 Pro 標示為不限數量的客戶評價。 [1] |
| 音訊客戶評價 | 在 Pro 與 Business，限制與影片相同。 | 不收集。他們的說明中心表示過去曾收集音訊客戶評價，現在已停止。 [3] |
| 文字客戶評價 | 每個方案都有。Free 每月 5 則，Pro 1,000 則，Business 10,000 則。 | 每個方案都有。文字與影片共用 Free 的 15 則。Starter 與 Pro 標示為不限數量的客戶評價。 [1] |
| 匯入現有評論 | 可從 12 個評論平台、任何網頁與試算表匯入。Free 每月可擷取 1 次匯入，付費方案沒有限制。匯入絕不計入每月額度。 | 他們的頁面說法不一：定價頁面的免費方案清單說有 18 個社群媒體網站與評論平台，同一頁的常見問題說有 35 個來源，而首頁說有 30 個以上的平台。 [1] [4] |
| 讓匯入保持最新 | Pro 每月一次，Business 每週一次，發現新評論時會寄送電子郵件。 | 自動匯入（他們稱為 Testimonial autosync）在 Starter 與 Pro。他們的說明中心表示已連接的來源每 12 小時檢查一次。 [1] [5] |
| 小工具與好評牆 | 每個方案都能建立任意數量的小工具與好評牆。瀏覽次數絕不收費。 | 每個方案（包含 Free）都有不限數量的小工具與好評牆。他們的說明中心表示免費方案的瀏覽次數不限。 [1] [6] |
| 豐富摘要標記 | 在 Business。這是讓頁面符合資格的標記，顯示什麼由搜尋引擎決定。 | 在 Pro，每月 $59。 [1] |
| 表單 | 每個方案都能建立任意數量的表單。 | Free 為 1 個，Starter 為 3 個，Pro 不限數量。 [1] [2] |
| 移除標章、white label | 每個方案預設都會顯示一個小標章，Business 可以將它關閉。您自己的標誌在每個方案都能使用。 | Senja 品牌標示會顯示在 Free，並可在 Starter 與 Pro 移除。他們的說明中心表示 Senja 無法做 white label。 [1] [7] |
| 自訂網域 | 在 Business，需申請。由我們的團隊手動設定。 | 在 Starter 與 Pro，適用於表單與好評牆。 [1] |
| 第二個品牌與團隊成員 | 每個品牌是一個網站，而網站不需額外費用：Free 有 3 個，付費方案不限數量。團隊成員：Free 有 1 位（擁有者），付費方案不限數量。 | Free 與 Starter 為 1 個專案。Pro 包含 5 個專案與 5 個席位，之後每增加一個專案每月 $10，每增加一個席位每月 $5。Starter 有 2 個席位。 [1] |
| 翻譯 | 在 Business，可翻譯成 16 種語言。 | 在 Pro，客戶評價會自動翻譯成 20 種語言。 [1] |
| 邀請信 | 在 Business，透過您自己的電子郵件服務寄出，所以會以您的地址送達。最多 3 封追蹤信，每封都有自己的用語與延遲時間，並可在購買後邀請。Free 與 Pro 可透過連結、嵌入、彈出視窗與 QR code 分享表單。 | 邀請信最多附三封追蹤信，分別在 1、3 與 7 天後寄出。每封追蹤信可以改寫或關閉，也可以針對單一收件人暫停。他們的說明中心表示無法變更時間。 [8] [9] |
| 整理 | 每個方案都有標籤、已儲存的檢視、精選集、含篩選的搜尋，以及可復原的批次操作。會自動套用的標籤與自動更新的精選集在 Business。 | 標籤、篩選面板、用日常語言搜尋，以及批次加標籤、核准、匯出、合併與刪除。他們的說明中心表示清單一律依最新優先排序。 [10] [11] |
| 重新設定小工具樣式 | 每個方案都有品牌套件。自訂 CSS 在 Business。 | 在 Starter 與 Pro，小工具與好評牆可使用自訂 CSS。 [12] |
| 同意與證明 | 每則透過表單收集的客戶評價都有同意紀錄、已驗證標記，以及客戶評價的公開頁面。 | 表單上的同意頁面會記錄每則客戶評價的公開或私下同意，並可選擇依管道分別同意。他們的說明中心表示無法依同意狀態篩選客戶評價。 [13] [14] |
| 復原 | 垃圾桶會將已刪除的客戶評價保留 30 天，可還原，並有編輯歷史紀錄。 | 他們的說明中心表示刪除是永久的，沒有垃圾桶或復原功能，編輯也沒有復原或修訂歷史。 [15] [16] |
| 匯出 | 每個方案都能將您的客戶評價匯出為試算表。 | 每個方案都包含匯出。影片下載在 Free 為 SD，在 Starter 與 Pro 為 HD。 [1] |
| 達到方案上限時 | 客戶送出的客戶評價會完整保留，並等到下個月或升級時再處理。小工具會繼續顯示。 | Free 達到 15 則時，新的客戶評價會被隱藏，直到您升級，表單與小工具仍會繼續運作。他們的說明中心表示刪除客戶評價不會釋出名額。 [1] [2] |
| API | 每個方案都有。涵蓋客戶評價的每個頁面。 | 他們的頁面說法不一：定價頁面將「API and Webhooks」列在 Starter 之下，而 API 說明文章說它適用於 Free、Starter 與 Pro。文章涵蓋客戶評價（列出、讀取、新增、核准、加標籤與刪除）、分享連結與寄送邀請。 [1] [17] |
| AI 助理連線 | 每個方案都有 MCP 伺服器，讓助理能做到您在 App 中能做的事。 | Free、Starter 與 Pro 都有供 AI 助理使用的連線（MCP 伺服器）。他們的說明文章以 Claude 為例，並附有讀取與標記客戶評價、取得小工具連結與寄送邀請的範例。 [18] |
來源
- Senja 定價 (senja.io)
- Senja 說明：免費與付費方案的差異 (support.senja.io)
- Senja 說明：如何用 Senja 收集客戶評價 (support.senja.io)
- Senja 首頁 (senja.io)
- Senja 說明：從其他平台自動匯入 (support.senja.io)
- Senja 說明：關於 Senja 的定價 (support.senja.io)
- Senja 說明：代理商方案 (support.senja.io)
- Senja 說明：表單邀請提醒 (support.senja.io)
- Senja 說明：追蹤信的寄送時間 (support.senja.io)
- Senja 說明：搜尋與篩選客戶評價 (support.senja.io)
- Senja 說明：客戶評價排序 (support.senja.io)
- Senja 說明：小工具的自訂 CSS (support.senja.io)
- Senja 說明：表單同意的運作方式 (support.senja.io)
- Senja 說明：依同意狀態尋找客戶評價 (support.senja.io)
- Senja 說明：復原已刪除的客戶評價 (support.senja.io)
- Senja 說明：被誤編輯的客戶評價 (support.senja.io)
- Senja REST API 說明文章 (support.senja.io)
- Senja 說明：透過 MCP 將 Senja 連接到 Claude (support.senja.io)
- Senja 說明：檢視與編輯影片逐字稿 (support.senja.io)
- Senja 更新日誌 (feedback.senja.io)
Privatus Analytics 與 Senja 沒有關聯，也未獲其背書或贊助。產品名稱為其擁有者的商標，僅用於識別所比較的產品。關於 Senja 的事實取自其在所示日期的公開網站，之後可能已有變更。若您發現錯誤，請告訴我們，我們會修正。
要轉換嗎？請閱讀 閱讀 Senja 的遷移指南.
問與答
我可以把客戶評價從 Senja 帶過來嗎？
可以。貼上您的 Senja API key，確認找到的內容，保留您想要的。從其他工具遷移絕不會計入您每月的新客戶評價數量。步驟請見 Senja 遷移指南。
Privatus Analytics 客戶評價的費用是多少？
它是每個 Privatus Analytics 方案的一部分。Free 每月包含 5 則新客戶評價，Pro 每月 $9 起，含 1,000 則，Business 每月 $49 起，含 10,000 則。價格含稅。完整清單請見定價頁面。
Senja 有 Privatus Analytics 沒有的功能嗎？
有，它們列在本頁靠近頂端的位置，每項都附有來源。如果其中某一項對您最重要，Senja 對您來說是比較好的選擇。