我们一个下午就完成了切换。周六的队伍变短了，从那以后再也没人问他们的订单去哪了。
Dana Whitfield
您的评论很分散。把它们从这些地方带回来
- Trustpilot
- G2
- Capterra
- Product Hunt
- X
- AppSumo
- Tripadvisor
- Chrome Web Store
- Shopify App Store
- WordPress plugin directory
- Apple App Store
- Google Play
还支持任何网页、电子表格、Senja 或 Testimonial.to. 它们是如何汇集到一处的
信任
人们先相信您的客户，然后才相信您
买家已经学会怀疑公司对自己的说法，而精心打磨的文案如今人人都能生成。真正有效的，是一位真实的客户，用自己的话，署上自己的名字。您最满意的客户早已在某处说出过这些话。这就是让它们发挥作用的方法。
- 真实的姓名、真实的话语，以及说得最好的那一句，为快速浏览的读者特别标出
- 通过个人请求链接或来自评论平台的客户评价会带有已验证标记
- 每个人的同意都有记录，因此您知道可以展示什么
更多销量
把证明放在人们做决定的页面上
大多数访客离开并不是因为不喜欢您，而是因为不确定。所以把客户的话恰好放在疑虑出现的地方，让与他们相似的人说一句“值得”。
- 在定价页面上，把一句引言放在人们犹豫的套餐旁边
- 在注册或结账页面上，放一个评分徽章或角落里的小弹窗
- 在广告指向的落地页上，放一个轮播或网格，展示您最有力的引言
- 批准一条新的客户评价，它会自动出现在这些页面上
粘贴一次，就能放到页面上
<div data-pa-testimonial-widget="wdg_YOURWIDGET" style="min-height:300px"></div>
<script src="https://privatus.page/embed/widget.js" async></script>从 9 种布局中选一种，设置您的颜色，然后把这段代码粘贴到需要展示证明的位置。小组件编辑器会为您提供已填入您小组件 ID 的代码片段。
查看实时效果
这就是您的访客会看到的内容
一个真实的小组件，内容是虚构的客户评价。切换布局，把星星换成爱心，想象您自己的客户出现在其中。
示例小组件
我原以为设置要花一个月。结果只用了两天，而且支持团队用通俗易懂的话回答了我的每个问题。
Marcus Oyelaran
专注做好一件事。我希望能有更多颜色，但我依赖的一切功能一年来每天都运行正常。
Ingrid Solberg
我的学生不用上一节课就学会了。我在课堂上试过的其他东西都从没出现过这种情况，而我试过很多。
Tomás Herrera
清晰、快速，并且坦诚地说明它做不到什么。同一周里我们就把它推荐给了另外两家诊所。
Priya Raman
物有所值。我花了一点时间才找到想要的设置，之后它就不再碍事了。
Ben Carter
我们一个下午就完成了切换。周六的队伍变短了，从那以后再也没人问他们的订单去哪了。
Dana Whitfield
我原以为设置要花一个月。结果只用了两天，而且支持团队用通俗易懂的话回答了我的每个问题。
Marcus Oyelaran
专注做好一件事。我希望能有更多颜色，但我依赖的一切功能一年来每天都运行正常。
Ingrid Solberg
我的学生不用上一节课就学会了。我在课堂上试过的其他东西都从没出现过这种情况，而我试过很多。
Tomás Herrera
清晰、快速，并且坦诚地说明它做不到什么。同一周里我们就把它推荐给了另外两家诊所。
Priya Raman
物有所值。我花了一点时间才找到想要的设置，之后它就不再碍事了。
Ben Carter
我们一个下午就完成了切换。周六的队伍变短了，从那以后再也没人问他们的订单去哪了。
Dana Whitfield
我原以为设置要花一个月。结果只用了两天，而且支持团队用通俗易懂的话回答了我的每个问题。
Marcus Oyelaran
专注做好一件事。我希望能有更多颜色，但我依赖的一切功能一年来每天都运行正常。
Ingrid Solberg
我的学生不用上一节课就学会了。我在课堂上试过的其他东西都从没出现过这种情况，而我试过很多。
Tomás Herrera
清晰、快速，并且坦诚地说明它做不到什么。同一周里我们就把它推荐给了另外两家诊所。
Priya Raman
物有所值。我花了一点时间才找到想要的设置，之后它就不再碍事了。
Ben Carter
我们一个下午就完成了切换。周六的队伍变短了，从那以后再也没人问他们的订单去哪了。
Dana Whitfield
我原以为设置要花一个月。结果只用了两天，而且支持团队用通俗易懂的话回答了我的每个问题。
Marcus Oyelaran
专注做好一件事。我希望能有更多颜色，但我依赖的一切功能一年来每天都运行正常。
Ingrid Solberg
我的学生不用上一节课就学会了。我在课堂上试过的其他东西都从没出现过这种情况，而我试过很多。
Tomás Herrera
清晰、快速，并且坦诚地说明它做不到什么。同一周里我们就把它推荐给了另外两家诊所。
Priya Raman
物有所值。我花了一点时间才找到想要的设置，之后它就不再碍事了。
Ben Carter
这些客户评价是为展示布局而虚构的。它们并非来自真实客户，也与 Privatus Analytics 无关。
分享好评
满意的客户乐于说出口。让传播变得轻松。
拥有独立链接的好评墙
一个页面汇集客户说过的一切，视频和文字都在其中，带着您的品牌风格。当有人问大家是否真的喜欢您所做的事时，把它发过去，或者把这面墙放进您自己的页面里。
为每一句好话配一张图片
一步就能把已批准的客户评价变成适合社交帖子、幻灯片或邮件的图片，使用您的品牌颜色。有 7 种模板和 8 种尺寸可选。
一个地方
每一句好话都在一个库里，而不是散落在十个标签页中
赞美散落在评论网站、社交帖子、邮件、客服聊天，以及某人下载文件夹里的截图中。需要合适的引言时，没人能找到。把这一切汇集到一个整个团队都能搜索的库里。
- 搜索会读取每一个词，筛选可按评分、来源、标签、语言和日期缩小范围
- 标签、合集和已保存的视图让庞大的库井然有序
- 同一条评论绝不会被存储两次
- 不会丢失任何内容。删除的客户评价会在回收站里保留 30 天，每次编辑也都会留下历史记录
从您已有的评论开始
粘贴您的评论链接，选择要保留哪些。在任何套餐中，导入都不会计入您每月的新客户评价数量，所以第一天就可以全部导入。
12 个评论平台
Trustpilot, G2, Capterra, Product Hunt, X, AppSumo, Tripadvisor, Chrome Web Store, Shopify App Store, WordPress plugin directory, Apple App Store, and Google Play。粘贴您的主页链接，评论就会为您读取。
任何网页
您自己的站点或公开帖子上有好评？粘贴地址，该页面上的客户评价会被挑出来供您检查。
电子表格，或手动录入
上传 CSV 或 Excel 文件，一步匹配其中的列。或者粘贴您今天早上收到的那封暖心邮件。
从 Senja 或 Testimonial.to 迁移
粘贴您在另一个工具中的 API 密钥，查看发现的内容，保留您想要的。视频和照片也会一并复制过来。
Free 套餐每月可从评论平台或网页导入 1 次。电子表格和从其他工具迁移不受限制。
几秒钟内做出决定
新的客户评价以待审核状态到达，在您批准之前不会在任何地方显示。逐条处理，每条只需一次点击或一个按键。
自动运行
设置一次，好评就会源源不断
收集客户评价不该是一年做两次的营销活动。把链接放在客户本来就在的地方，一直开着。新的评价会自动到来，每一条您都会收到通知。
- 始终开放的表单链接，可以是链接、印在收据上的二维码、弹窗，或嵌在您页面中的表单
- 客户在浏览器中回答，无需应用，也无需账户
- Pro 每月检查一次您的评论主页有无新评论，Business 每周检查一次
- 客户评价到达时发出提醒，一键即可批准
客户只需两分钟
每步一个问题，使用您的颜色，在任何手机上都可用。所有套餐都支持文字回答，Pro 和 Business 还支持视频和音频。
在 Business 上，由您发出请求
连接您自己的邮件服务商（Amazon SES、Postmark、SendGrid、Mailgun 或 Resend），请求邮件将从您的地址发出，而不是我们的。最多可添加 3 次跟进，在每次购买后发送一封，并查看谁打开、点击和回复了。
从中学习
问问 AI 助手，您的客户在告诉您什么
客户评价库也是您手中最直白的记录，记着客户看重什么、困扰什么。连接您的 AI 助手，一次性对每条客户评价和每条私下反馈提问。用这些答案来指引您的产品和措辞。
您可以这样问
客户最常称赞什么，3 星评论又在抱怨什么？
它会读取出现最频繁的词以及对应的评分，再查看这些词背后的客户评价。
哪些话题在最近 90 天比之前 90 天出现得更多？
会统计两个时期内反复出现的词和短语，所以上升的抱怨会很早就显现。
给所有提到配送的评价打上标签，然后根据我们最好的五条评价，起草一篇关于维修服务的案例研究。
它可以替您打标签和排序，并根据真实的原话来写。它不能删除任何内容。
您的助手通过 MCP 服务器 连接，所有套餐都支持。它以您的身份登录，能做您的角色允许的事。 更喜欢写代码？也有 API.
快速且私密
证明不该以速度或访客的隐私为代价
信任是这一切的关键。所以小组件很小，也不会监视阅读它的人。
加载仅需 3.0 KB
这是小组件脚本压缩后的实测大小。它与您的页面一同加载，绝不会拖慢页面。
无 Cookie
小组件、墙和表单不设置 Cookie，也不在查看者的浏览器中存储任何内容。
视频等待点击
视频会显示其封面图，只有在有人点击播放时才加载。不会自动播放任何内容。
没有任何东西跟踪您的访客
不会为查看者或写下客户评价的客户存储 IP 地址和浏览器信息。小组件和墙不会从其他公司加载任何内容。
表单使用 Cloudflare Turnstile 来拦截垃圾信息，您可以为某个表单关闭它。
日后没有意外
看起来就是您的品牌
您的徽标、颜色、字体、圆角以及星星或爱心，在所有套餐中都可以设置。Business 还可以编写自己的 CSS。
不按小组件或浏览次数收费
在所有套餐中，您都可以按需制作任意数量的表单、小组件和墙。浏览次数会统计到您的报告中，绝不会计费。
达到上限时不会丢失任何内容
当一个月的额度用完后，客户提交的客户评价仍会被完整存储，并等待 1 日或升级。您站点上已有的内容会继续显示。
套餐
它包含在您现有的套餐中
客户评价是每个 Privatus Analytics 套餐的一部分，没有第二份订阅。Pro 每月 $9 起，Business 每月 $49 起，价格含税。
| 已包含 | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| 每月新客户评价 | 5 | 1,000 | 10,000 |
| 客户评价请求邮件，通过您自己的邮件服务商发送 | - | - | |
| 每月从评论平台导入的次数 | 1 | 无限 | 无限 |
| 视频和音频客户评价 | 仅文字 | 最长 2 分钟 | 最长 10 分钟 |
| 已导入评论的自动重新同步 | - | 每月 | 每周 |
| 小组件、墙和表单的自定义 CSS | - | - | |
| 购买后发送的请求 | - | - | |
| 富摘要（面向搜索引擎的评论标记） | - | - | |
| 低评分转为私下反馈 | - | - | |
| 不带我们徽章的客户评价 | - | - | |
| 智能合集 | - | - | |
| 自动标签规则 | - | - | |
| 客户评价翻译 | - | - | |
| 墙和表单的自定义域名 | - | - | |
| 所有套餐 | 数量不限的表单、小组件和墙，所有小组件布局，您的徽标和品牌套件，标签，合集，已保存的视图，可撤销的批量操作，重复检测，回收站，图片，分析，提醒，API，以及面向 AI 助手的连接。默认会显示一个小小的“Collected with Privatus Analytics”徽章，Business 可以将其关闭。 | ||
如果您降级套餐，不会删除任何内容。新套餐不包含的功能会被关闭并说明原因，您已有的录制内容会继续播放。
深入了解
在比较工具？ Privatus Analytics 与 Senja Privatus Analytics 与 Testimonial.to Privatus Analytics 与 Shapo
常见问答
什么是客户评价工具？
它是帮助您向客户征集客户评价、将其集中保存并展示在您网站上的软件，也有人称之为客户评价软件。Privatus Analytics 中的客户评价功能三件事都能做，并且与您的网站分析在同一个账户中，所以您还能看到这些评价产生了什么效果。
为什么客户评价现在更重要了？
因为信任更难赢得。任何人都能写出自信满满的销售页面，所以访客会寻找公司自己写不出来的东西。一位署名的客户讲述他们的改变，正是这样的东西。
我应该把客户评价放在哪里才能带来更多销量？
放在人们犹豫的地方。通常是定价页面、注册或结账页面，以及广告指向的落地页。然后用目标、漏斗或实验来检验结果，全部都在同一个账户中。
我如何向客户收集客户评价？
创建一份表单并分享其链接，可以放在您本来就在发送的邮件里、印在收据上的二维码里，或您站点上的弹窗里。在 Business 上，您还可以从自己的地址发送带有跟进的请求邮件。详细了解表单和请求。
我的客户需要账户或应用吗？
不需要。他们在任何浏览器中打开您的链接，输入几行文字或录一段视频就完成了。
我可以导入已有的评论吗？
可以，支持从 12 个评论平台、任何网页和电子表格导入。导入不会计入您每月的数量。详细了解导入。
我可以从 Senja 或 Testimonial.to 迁移吗？
可以。粘贴您在另一个工具中的 API 密钥，您的客户评价会被读取到一个审核步骤中，由您选择保留哪些。请参阅 Senja 和 Testimonial.to 的指南。
小组件会拖慢我的站点吗？
小组件脚本压缩后为 3.0 KB，加载时不会阻塞您的页面。视频只在访客点击播放时才加载。
小组件会设置 Cookie 吗？
不会。小组件、墙和表单不设置 Cookie，也不在查看者的设备上存储任何内容。
客户可以录制视频客户评价吗？
可以，在 Pro 和 Business 上。他们可以在手机或电脑的浏览器中录制，也可以上传文件。录制时长在 Pro 上最长 2 分钟，在 Business 上最长 10 分钟。Free 只收集文字客户评价。
有免费套餐吗？
有。Free 每月包含 5 条新客户评价（文字形式），含表单、小组件和好评墙。导入不计入这 5 条。注册无需信用卡。
达到每月数量上限后会怎样？
不会丢失任何内容。客户通过表单提交的客户评价会被完整存储，并等到下个月 1 日或您升级为止。您网站上已有的内容会继续显示。
AI 助手可以读取我的客户评价吗？
可以，只要您连接了一个。它可以搜索、统计、打标签和总结您客户说过的话，也能读取私下反馈。它按您的权限工作，不能删除任何内容。
我可以移除“Collected with Privatus Analytics”徽章吗？
在 Business 上可以。在 Free 和 Pro 上会显示一个小徽章。您自己的徽标在所有套餐中都可使用。
使用客户评价功能必须同时使用网站分析吗？
不需要。客户评价功能可以单独使用。小组件有它自己的小脚本，不需要您站点上的分析脚本。两者都用时，您就能衡量客户评价产生了什么效果。