Siamo passati in un pomeriggio. La coda del sabato è più corta e da allora nessuno ci ha più chiesto che fine avesse fatto il suo ordine.
Testimonianze
Lo strumento per testimonianze che trasforma i clienti soddisfatti in fiducia, e la fiducia in vendite
Le persone dubitano di ciò che un'azienda dice di sé. Credono ancora a un cliente. Raccogli quelle parole, tienile in un'unica libreria e mettile dove i tuoi visitatori decidono. È incluso in ogni piano di Privatus Analytics, anche in quello gratuito.
Piano Free con 5 nuove testimonianze al mese. Nessuna carta richiesta.
Le tue recensioni sono sparse. Portale a casa da
- Trustpilot
- G2
- Capterra
- Product Hunt
- X
- AppSumo
- Tripadvisor
- Chrome Web Store
- Shopify App Store
- WordPress plugin directory
- Apple App Store
- Google Play
Più qualsiasi pagina web, un foglio di calcolo, Senja o Testimonial.to. Come finisce tutto in un unico posto
Fiducia
Le persone credono ai tuoi clienti prima che a te
Chi compra ha imparato a dubitare di ciò che un'azienda dice di sé, e un testo curato ormai lo può generare chiunque. Quello che funziona ancora è un cliente vero, con parole sue e il suo nome. I tuoi clienti più felici hanno già detto quelle parole da qualche parte. Ecco come metterle al lavoro.
- Nomi veri, parole vere e la frase che lo dice meglio, evidenziata per chi legge in fretta
- Un segno di verifica su una testimonianza arrivata da un link di richiesta personale o da una piattaforma di recensioni
- Il consenso di ogni persona è registrato, così sai cosa puoi mostrare
Più vendite
Metti la prova sulla pagina dove le persone decidono
La maggior parte dei visitatori non se ne va perché non gli piaci. Se ne va perché non è sicura. Quindi metti le parole di un cliente esattamente dove c'è il dubbio e lascia che qualcuno come loro dica che ne è valsa la pena.
- Nella pagina dei prezzi, una sola citazione accanto al piano su cui le persone esitano
- Nella pagina di registrazione o di pagamento, un badge con la valutazione o un piccolo popup nell'angolo
- Nella landing page a cui puntano i tuoi annunci, un carosello o una griglia delle tue citazioni migliori
- Approva una nuova testimonianza e compare da sola in quelle pagine
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Scegli uno tra 9 layout, imposta i colori e incolla questo dove deve andare la prova. L'editor del widget ti dà lo snippet con l'id del tuo widget già inserito.
Guardalo dal vivo
Questo è ciò che vedrebbero i tuoi visitatori
Un widget vero, alimentato con testimonianze inventate. Cambia il layout, sostituisci le stelle con i cuori e immagina i tuoi clienti al loro posto.
Widget di esempio
Queste testimonianze sono inventate per mostrare i layout. Non sono di clienti reali e non riguardano Privatus Analytics.
Scopri cosa ha ottenuto
Guarda se una testimonianza ha cambiato qualcosa
Uno strumento per testimonianze può dirti quante volte è stato visto un widget. Privatus Analytics è anche l'analytics del tuo sito, quindi può dirti cosa è successo dopo. Non ti promettiamo un aumento. Puoi misurarlo sui tuoi visitatori.
- Imposta un obiettivo per la registrazione o l'acquisto e guarda il suo tasso di conversione sulla pagina che ospita il widget
- Segui il funnel per vedere se meno persone se ne vanno al passaggio in cui hai aggiunto la prova
- Avvia un esperimento: la pagina con il widget contro una versione senza, confrontate sull'obiettivo che scegli
- Scopri quale pagina mostra di più ogni widget, contato in totali giornalieri
Condividi l'affetto
I clienti felici dicono volentieri di esserlo. Rendi facile farlo girare.
Un Wall of Love con un link tutto suo
Una pagina per tutto ciò che hanno detto i tuoi clienti, video e testo insieme, con il tuo brand. Mandala quando qualcuno chiede se alle persone piace davvero quello che fai, oppure inserisci il wall in una tua pagina.
Scopri di più sul Wall of Love
Un'immagine per ogni parola gentile
Trasforma una testimonianza approvata in un'immagine per un post social, una slide o un'email in un solo passaggio, con i colori del tuo brand. Hai 7 modelli e 8 dimensioni tra cui scegliere.
Un solo posto
Ogni parola gentile in un'unica libreria, non in dieci schede
Gli elogi finiscono sui siti di recensioni, nei post social, nelle email, nelle chat di supporto e negli screenshot nella cartella download di qualcuno. Quando ti serve la citazione giusta, nessuno la trova. Porta tutto in un'unica libreria in cui tutto il team può cercare.
- La ricerca legge ogni parola e i filtri restringono per valutazione, fonte, tag, lingua e data
- Tag, raccolte e viste salvate tengono in ordine una libreria grande
- La stessa recensione non viene mai salvata due volte
- Niente va perso. Una testimonianza eliminata resta nel cestino per 30 giorni e ogni modifica conserva una cronologia
Parti dalle recensioni che hai già
Incolla il link alle tue recensioni e scegli quali tenere. Le importazioni non contano mai nel numero mensile di nuove testimonianze, su nessun piano, quindi tutto può entrare fin dal primo giorno.
Scopri di più sull'importazione delle testimonianze Passa da Senja Passa da Testimonial.to
12 piattaforme di recensioni
Trustpilot, G2, Capterra, Product Hunt, X, AppSumo, Tripadvisor, Chrome Web Store, Shopify App Store, WordPress plugin directory, Apple App Store, and Google Play. Incolla il link al tuo profilo e le recensioni vengono lette per te.
Qualsiasi pagina web
Elogi sul tuo sito o in un post pubblico? Incolla l'indirizzo e le testimonianze di quella pagina vengono individuate per farle controllare a te.
Un foglio di calcolo, oppure una a mano
Carica un file CSV o Excel e abbina le colonne in un solo passaggio. Oppure incolla l'email gentile che hai ricevuto stamattina.
Passare da Senja o Testimonial.to
Incolla la tua chiave API dell'altro strumento, controlla cosa è stato trovato e tieni quello che vuoi. Video e foto vengono copiati.
Free consente 1 importazione al mese da una piattaforma di recensioni o da una pagina web. I fogli di calcolo e i passaggi da un altro strumento non hanno limiti.
Decidi in pochi secondi
Le nuove testimonianze arrivano in attesa e nulla viene mostrato da nessuna parte finché non lo approvi. Scorrile una alla volta, con un clic o un tasto per ciascuna.
Va avanti da solo
Configuralo una volta e le parole gentili continuano ad arrivare
Raccogliere testimonianze non dovrebbe essere una campagna da fare due volte l'anno. Metti un link dove i tuoi clienti già si trovano e lascialo aperto. Le nuove parole arrivano da sole e ti avvisiamo di ognuna.
- Il link di un modulo sempre aperto, come link, codice QR su uno scontrino, popup o modulo dentro la tua pagina
- I clienti rispondono nel loro browser, senza app e senza account
- Su Pro i tuoi profili di recensioni vengono controllati ogni mese per nuove recensioni, su Business ogni settimana
- Un avviso quando arriva una testimonianza e un clic per approvarla
Due minuti per il tuo cliente
Una domanda per passaggio, nei tuoi colori, su qualsiasi telefono. Risposte scritte su ogni piano, video e audio su Pro e Business.
Su Business, la richiesta parte da te
Collega il tuo provider di posta (Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun o Resend) e le email di richiesta partono dal tuo indirizzo, non dal nostro. Aggiungi fino a 3 solleciti, inviane una dopo ogni acquisto e vedi chi ha aperto, cliccato e risposto.
Impara da quello che arriva
Chiedi a un assistente AI cosa ti dicono i tuoi clienti
Una libreria di testimonianze è anche la testimonianza più chiara di ciò che i clienti apprezzano e di ciò che li infastidisce. Collega il tuo assistente AI e fagli domande su tutte le testimonianze e su tutti i feedback privati insieme. Usa le risposte per orientare il prodotto e le tue parole.
Cosa puoi chiedere
Cosa lodano di più i clienti e di cosa si lamentano le recensioni da 3 stelle?
Legge le parole che ricorrono più spesso con la valutazione che le accompagna, poi le testimonianze che le contengono.
Quali argomenti ricorrono di più negli ultimi 90 giorni rispetto ai 90 precedenti?
Parole e frasi ricorrenti vengono contate per entrambi i periodi, così un reclamo in crescita emerge subito.
Applica un tag a tutto ciò che parla di consegna, poi scrivi una bozza di caso di studio dalle nostre cinque migliori sul servizio di riparazione.
Può applicare tag e ordinare per te e scrivere partendo dalle parole vere. Non può eliminare nulla.
Il tuo assistente si collega tramite il server MCP, su ogni piano. Accede come te e può fare ciò che il tuo ruolo consente. Preferisci il codice? C'è anche un'API.
Veloce e privato
La prova non dovrebbe costarti velocità, né costare ai tuoi visitatori la privacy
La fiducia è lo scopo di tutto. Per questo il widget è piccolo e non osserva chi lo legge.
3,0 KB da caricare
È la dimensione misurata dello script del widget dopo la compressione. Si carica insieme alla tua pagina e non la rallenta mai.
Nessun cookie
Widget, wall e moduli non impostano cookie e non salvano nulla nel browser di chi li guarda.
Il video aspetta un tocco
Un video mostra la sua immagine di anteprima e si carica solo quando qualcuno preme play. Niente parte da solo.
Niente segue i tuoi visitatori
Nessun indirizzo IP e nessun dettaglio del browser viene salvato per chi guarda o per il cliente che ha scritto la testimonianza. Widget e wall non caricano nulla da altre aziende.
I moduli usano Cloudflare Turnstile per tenere fuori lo spam e puoi disattivarlo per un modulo.
Nessuna sorpresa dopo
Sembra il tuo brand
Logo, colori, font, angoli e stelle o cuori sono impostazioni su ogni piano. Business può anche scrivere il proprio CSS.
Nessun costo per widget o per visualizzazione
Crea tutti i moduli, widget e wall che ti servono su ogni piano. Le visualizzazioni vengono contate per i tuoi report e non vengono mai fatturate.
Niente va perso al limite
Quando il numero del mese è esaurito, una testimonianza inviata da un cliente viene comunque salvata per intero e aspetta il giorno 1 o un passaggio di piano. Tutto ciò che è già sul tuo sito continua a essere mostrato.
Piani
È incluso nel piano che hai già
Le testimonianze fanno parte di ogni piano di Privatus Analytics. Non c'è un secondo abbonamento. Pro parte da $9 al mese e Business da $49 al mese, e i prezzi includono le tasse.
| Incluso | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Nuove testimonianze al mese | 5 | 1.000 | 10.000 |
| Email di richiesta testimonianza, inviate tramite il tuo provider di posta | - | - | |
| Importazioni da piattaforme di recensioni al mese | 1 | Illimitato | Illimitato |
| Testimonianze video e audio | Solo testo | Fino a 2 minuti | Fino a 10 minuti |
| Risincronizzazione automatica delle recensioni importate | - | Mensile | Settimanale |
| CSS personalizzato su widget, wall e moduli | - | - | |
| Richieste inviate dopo un acquisto | - | - | |
| Rich snippet (markup delle recensioni per i motori di ricerca) | - | - | |
| Le valutazioni basse vanno al feedback privato | - | - | |
| Testimonianze senza il nostro badge | - | - | |
| Raccolte intelligenti | - | - | |
| Regole di tag automatici | - | - | |
| Traduzione delle testimonianze | - | - | |
| Dominio personalizzato per wall e moduli | - | - | |
| Su ogni piano | Moduli, widget e wall senza limite di numero, ogni layout di widget, il tuo logo e il kit del brand, tag, raccolte, viste salvate, azioni di massa con annullamento, rilevamento dei duplicati, il cestino, immagini, analytics, avvisi, l'API e il collegamento per gli assistenti AI. Per impostazione predefinita compare un piccolo badge "Collected with Privatus Analytics" e Business può disattivarlo. | ||
Se passi a un piano inferiore, nulla viene eliminato. Una funzionalità che il nuovo piano non ha viene disattivata e lo dice, e le registrazioni che hai già continuano a essere riproducibili.
Approfondisci
Testimonianze video
Un volto e una voce veri sono facili da credere. I clienti registrano nel browser, senza nulla da installare, su Pro e Business.
Wall of Love
Una pagina che mostra quante persone sono felici di aver scelto te, con un link tutto suo, pronta da condividere ovunque.
Widget di testimonianze
Metti le parole di un cliente nella pagina dove le persone decidono. Uno snippet, il tuo stile, e si aggiorna da solo.
Importa testimonianze
Importa recensioni da 12 piattaforme, da qualsiasi pagina web o da un foglio di calcolo. Le importazioni non contano mai nel tuo mese.
Moduli di testimonianza
Un link che resta aperto, così le testimonianze continuano ad arrivare. Condiviso come link, codice QR o popup, con email di richiesta su Business.
Stai confrontando gli strumenti? Privatus Analytics e Senja Privatus Analytics e Testimonial.to Privatus Analytics e Shapo
Domande e risposte
Che cos'è uno strumento per testimonianze?
È un software che ti aiuta a chiedere testimonianze ai clienti, tenerle in un unico posto e mostrarle sul tuo sito. Si chiama anche software per testimonianze. Le Testimonianze in Privatus Analytics fanno tutte e tre le cose, nello stesso account della tua web analytics, così puoi anche vedere cosa hanno ottenuto.
Perché le testimonianze contano di più oggi?
Perché la fiducia è più difficile da guadagnare. Chiunque può scrivere una pagina di vendita sicura di sé, quindi i visitatori cercano qualcosa che un'azienda non avrebbe potuto scrivere di sé. Un cliente con nome e cognome che descrive cosa è cambiato per lui è proprio questo.
Dove devo mettere le testimonianze per vendere di più?
Dove le persone esitano. Di solito è la pagina dei prezzi, la pagina di registrazione o di pagamento e la landing page a cui punta un annuncio. Poi verifica il risultato con un obiettivo, un funnel o un esperimento, tutto nello stesso account.
Come raccolgo testimonianze dai clienti?
Crea un modulo e condividi il suo link, in un'email che già invii, come codice QR su uno scontrino o come popup sul tuo sito. Su Business puoi anche inviare email di richiesta con solleciti dal tuo indirizzo. Scopri di più su moduli e richieste.
I miei clienti hanno bisogno di un account o di un'app?
No. Aprono il tuo link in qualsiasi browser, scrivono qualche riga o registrano un video, e hanno finito.
Posso importare le recensioni che ho già?
Sì, da 12 piattaforme di recensioni, da qualsiasi pagina web e da un foglio di calcolo. Le importazioni non contano mai nel tuo numero mensile. Scopri di più sull'importazione.
Posso passare da Senja o Testimonial.to?
Sì. Incolla la tua chiave API dell'altro strumento e le tue testimonianze vengono lette in un passaggio di revisione, dove scegli cosa tenere. Consulta le guide per Senja e Testimonial.to.
Il widget rallenterà il mio sito?
Lo script del widget pesa 3,0 KB dopo la compressione e si carica senza bloccare la tua pagina. I video si caricano solo quando un visitatore preme play.
Il widget imposta cookie?
No. Widget, wall e moduli non impostano cookie e non salvano nulla sul dispositivo di chi li guarda.
I clienti possono registrare una testimonianza video?
Sì, su Pro e Business. Registrano nel browser da un telefono o da un computer, oppure caricano un file. Una registrazione può durare fino a 2 minuti su Pro e fino a 10 su Business. Free raccoglie testimonianze scritte.
C'è un piano gratuito?
Sì. Free include 5 nuove testimonianze al mese, scritte, con moduli, widget e un Wall of Love. Le importazioni non contano nelle 5. Per registrarti non serve una carta.
Cosa succede quando raggiungo il mio numero mensile?
Niente va perso. Una testimonianza che un cliente invia tramite un modulo viene salvata per intero e aspetta il giorno 1 del mese successivo o un tuo passaggio di piano. Tutto ciò che è già sul tuo sito continua a essere mostrato.
Un assistente AI può leggere le mie testimonianze?
Sì, se ne colleghi uno. Può cercare, contare, applicare tag e riassumere ciò che hanno detto i tuoi clienti, e leggere i feedback privati. Lavora con i tuoi permessi e non può eliminare nulla.
Posso rimuovere il badge "Collected with Privatus Analytics"?
Su Business, sì. Su Free e Pro viene mostrato un piccolo badge. Il tuo logo è disponibile su ogni piano.
Devo usare la web analytics per usare le Testimonianze?
No. Le Testimonianze funzionano da sole. Il widget ha un suo piccolo script e non richiede lo script di analytics sul tuo sito. Con entrambi puoi misurare cosa ha ottenuto una testimonianza.
Lascia che siano i tuoi clienti a convincere
Importa le recensioni che hai, invia un solo link e metti la prima citazione sulla tua pagina dei prezzi questo pomeriggio.
Il tuo primo workspace parte con 14 giorni di Pro, gratis. Dopodiché passa al piano gratuito, con 10k eventi al mese, 3 siti e 3 mesi di storico. Nessuna carta richiesta.