Naar de inhoud springen
Privatus Analytics

Alternatieven

Op zoek naar een Delighted-alternatief? Begin hier

Delighted was een tool voor NPS- en klantfeedbackenquêtes, en zijn eigen adres leidt nu naar een pagina die zegt dat het niet meer beschikbaar is. Testimonials in Privatus Analytics is geen NPS-tool. Het verzamelt wat klanten in hun eigen woorden zeggen, in tekst, video en audio, en toont het waar bezoekers beslissen.

Gecontroleerd op 12 oktober 2026 aan de hand van de eigen openbare pagina's van Delighted. Wat ze aanbieden kan sindsdien zijn veranderd.

De Testimonials-inbox van een winkel, met links filters voor status, beoordeling en tags, een zoekvak en testimonialkaarten met sterbeoordelingen en een gemarkeerde zin.

delighted.com stuurt door naar een Qualtrics-pagina die zegt dat Delighted niet meer beschikbaar is. We konden het sluitingsschema niet lezen, dus deze pagina noemt geen datum. [2]

Waar Delighted beter bij je kan passen

Dingen die Delighted doet en die Testimonials in Privatus Analytics niet op dezelfde manier doet. Als een daarvan voor jou het belangrijkst is, kies dan Delighted.

  • Enquêtescores zoals NPS en CSAT, die Testimonials in Privatus Analytics niet berekent [2]
  • Een opvolger die op de eigen pagina wordt genoemd, de klantfeedbacksoftware van Qualtrics, voor teams die enquêtes willen blijven houden [2]

Waarin Testimonials in Privatus Analytics verschilt van Delighted

  • Je ziet wat een testimonial deed. Privatus Analytics is ook de analytics van je site, dus een doel, een funnel of een experiment op dezelfde pagina laat het zien.
  • Eén prijs dekt beide. Betaalde plannen beginnen bij $9 per maand, inclusief belasting, en dat is het geheel van Privatus Analytics.
  • Je kunt beginnen met alles wat je hebt. Imports tellen nooit mee voor je maand, en de 5 nieuwe testimonials van het gratis plan worden elke maand opnieuw geteld.
  • Formulieren, widgets en walls worden niet gemeten. Weergaven worden nooit gefactureerd.
  • Een tweede merk kost niets extra. Elk merk is een site, met 3 sites op Free en zoveel als je nodig hebt op betaalde plannen.
  • Geen vriendelijk woord gaat verloren. Een testimonial die boven je maandelijkse aantal binnenkomt, wacht op je, een verwijderde blijft 30 dagen in de prullenbak en elke wijziging houdt een geschiedenis bij.
  • Je bezoekers worden met rust gelaten. Widgets, walls en formulieren plaatsen geen cookies op hun apparaten.

Minder limieten

Verzamel en deel zonder te tellen

Delighted mat hoe klanten je beoordeelden. Een testimonialtool verzamelt wat ze in hun eigen woorden zeggen en publiceert het met hun toestemming. Kies hier Testimonials als dat het deel is dat je wilt behouden.

  • Zoveel formulieren, widgets en walls als je wilt op elk plan, en weergaven worden nooit gefactureerd.
  • 5 nieuwe testimonials per maand op Free, 1,000 op Pro en 10,000 op Business. Imports tellen nooit mee.
  • Een testimonial boven je maandelijkse aantal wordt volledig bewaard en wacht op de volgende maand of een upgrade. Widgets blijven tonen.
De formulierbouwer, met de stappen Welkom, Beoordeling, Vragen, Over jou, Toestemming en Bedankt, de link van het formulier en de antwoorden die het accepteert als tekst, video en audio.
Triage met één testimonial met vijf sterren in behandeling in grote letters, met knoppen om af te wijzen, over te slaan, goed te keuren, te taggen en aan een collectie toe te voegen, elk met zijn sneltoets.

Beheer gemakkelijk gemaakt

Eén inbox voor alles wat mensen zeiden

Elke testimonial uit een formulier, een import, een verzoek, de API of je eigen handen komt in één inbox. Loop ze een voor een door, of zoek, filter en handel er veel tegelijk af.

  • Tags, opgeslagen weergaven en collecties op elk plan, met bulkacties die je ongedaan kunt maken.
  • Een toestemmingsregistratie, een geverifieerd-label en een geschiedenis van elke wijziging bij elke testimonial.
  • Een prullenbak die een verwijderde testimonial 30 dagen bewaart, en een spreadsheetexport op elk plan.

Haal ze overal vandaan

Importeer wat mensen al over je zeiden

Haal reviews binnen van 12 reviewplatforms, van elke webpagina en uit een spreadsheet. Imports tellen nooit mee voor je maand, en een verhuizing vanuit een andere tool is een spreadsheet verwijderd.

  • Trustpilot
  • G2
  • Capterra
  • Product Hunt
  • X
  • AppSumo
  • Tripadvisor
  • Chrome Web Store
  • Shopify App Store
  • WordPress plugin directory
  • Apple App Store
  • Google Play

Hoe importeren werkt

Het tabblad Importeren, met een veld voor een link naar je reviews, een keuze tussen een eenmalige import en een maandelijkse of wekelijkse controle, een spreadsheetupload en een verhuizing vanuit een andere tool.
De widget-editor met negen lay-outs om uit te kiezen, waaronder carrousel, raster, masonry, lijst, enkel citaat, marquee, avatarstrook, beoordelingsbadge en popup in de hoek.

Deel ze overal

Widgets, walls en afbeeldingen

Toon je beste testimonials op je eigen site met een widget, op een gehoste Wall of Love, of als afbeelding voor socialmediaposts en e-mails.

  • 9 widget-lay-outs en 3 wall-lay-outs, met een loader van ongeveer 3,0 KB die geen cookies plaatst.
  • 7 afbeeldingssjablonen in 8 formaten, gemaakt van elke goedgekeurde testimonial.
  • Rich-snippetsmarkup op Business, zodat een pagina in aanmerking kan komen voor sterbeoordelingen in zoekresultaten.

Geavanceerde instellingen

Maak het jouw eigen, en houd de controle

Een huisstijl, regels die testimonials zelf taggen en groeperen, je eigen domein, vertaling en verzoeken na een aankoop zijn allemaal instellingen, geen supporttickets. Sommige zitten op Business, en elke pagina van de app zegt welk plan nodig is.

  • Een huisstijl op elk plan, en eigen CSS op Business.
  • Tagregels en slimme collecties die zichzelf toepassen, op Business.
  • Je eigen domein en vertaling naar 16 talen, allebei op Business.
De huisstijlinstellingen met kleuren, lettertypen en een live voorbeeld van een formulier
Huisstijl
De pagina met tagregels met regels die testimonials taggen op wat ze zeggen
Tagregels
De instellingen voor een eigen domein voor formulieren en de wall
Eigen domein
De vertalingenpagina met een testimonial in meerdere talen
Vertaling
Het tabblad Analytics van Testimonials, met formulierweergaven, inzendingen, voltooiingspercentage, antwoordpercentage op verzoeken, widgetweergaven en wallweergaven, en een grafiek van formulierweergaven over 30 dagen.
Weergaven, klikken en afspeelacties voor elke widget, wall en pagina, naast de eigen analytics van je site.

Privatus Analytics en Delighted, naast elkaar

Testimonials in Privatus AnalyticsDelighted, zoals gelezen op 12 oktober 2026
Gratis plan 5 nieuwe testimonials per maand, geschreven, elke maand opnieuw geteld. Imports tellen niet mee. 3 sites. Teamleden: 1 (de eigenaar). Wordt niet meer verkocht, dus er worden geen plannen of prijzen getoond. [2]
Laagste betaalde prijs Pro vanaf $9 per maand, en dat is het geheel van Privatus Analytics. Belasting zit in de prijs. Wordt niet meer verkocht. Qualtrics, de opvolger die het noemt, toont op die pagina geen prijzen en vraagt je een demo aan te vragen. [2]
Tekstuele testimonials Op elk plan. 5 nieuwe per maand op Free, 1,000 op Pro en 10,000 op Business. Geen testimonialtool. Het was gebouwd rond enquêtes met één vraag. [2]
Videotestimonials Op Pro tot 2 minuten per opname, en op Business tot 10 minuten. Free is alleen tekst. Niet aangeboden op de pagina's die we konden lezen. [2]
Widgets en Wall of Love Zoveel widgets en walls als je wilt op elk plan. Weergaven worden nooit gefactureerd. Niet aangeboden op de pagina's die we konden lezen. [2]

Waarom Testimonials in Privatus Analytics

  • Imports tellen nooit mee voor je maand, dus je kunt alles binnenhalen wat je hebt.
  • Onbeperkt formulieren, widgets en walls, en weergaven worden nooit gefactureerd.
  • Een inbox, opgeslagen weergaven, tags en collecties op elk plan.
  • 12 importbronnen, een spreadsheetimport en elke webpagina.
  • Een API en een MCP-server op elk plan, zodat een assistent met je testimonials kan werken.
  • De analytics van je site naast je testimonials, zonder cookies bij je bezoekers.

Andere alternatieven

Gebruik je een andere tool? Kies hem hier.

Bronnen

  1. delighted.com, dat doorstuurt naar de Qualtrics-pagina (delighted.com)
  2. Qualtrics-pagina over Delighted (www.qualtrics.com)

Privatus Analytics is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of gesponsord door Delighted. Productnamen zijn handelsmerken van hun eigenaren en worden alleen gebruikt om de vergeleken producten te identificeren. Feiten over Delighted komen van de openbare website op de getoonde datum en kunnen sindsdien zijn gewijzigd. Zie je een fout, laat het ons weten en we herstellen hem.

Op zoek naar vergelijkingen van webanalytics? Zie de analyticsvergelijkingen.

Vragen en antwoorden

Kan ik mijn Delighted-gegevens meenemen?

Delighted is een enquêtetool, dus de gegevens zijn scores en opmerkingen, geen testimonials. Als je opmerkingen hebt geëxporteerd die je wilt gebruiken, zet ze dan in een spreadsheet en gebruik de spreadsheetimport. Voeg alleen toe wat de mensen hebben goedgekeurd om te delen.

Meet het NPS?

Nee. Testimonials verzamelt wat klanten zeggen, en de rest van Privatus Analytics heeft enquêtes op de site. Als je NPS-scores nodig hebt, is een enquêtetool de juiste keuze.

Kan ik mijn testimonials meenemen van Delighted?

Ja, met een spreadsheet. Exporteer of kopieer je testimonials van Delighted naar een CSV- of Excel-bestand en gebruik de spreadsheetimport. Een import telt nooit mee voor je maandelijkse aantal nieuwe testimonials. Haal alleen binnen wat de mensen hebben goedgekeurd om te delen.

Wat kost Testimonials in Privatus Analytics?

Het is onderdeel van elk plan van Privatus Analytics. Free bevat 5 nieuwe testimonials per maand, Pro begint bij $9 per maand met 1,000 en Business bij $49 per maand met 10,000. Prijzen zijn inclusief belasting.

Heeft Delighted dingen die Privatus Analytics niet heeft?

Ja, en ze staan bovenaan deze pagina, elk met zijn bron. Als een daarvan voor jou het belangrijkst is, is Delighted de betere keuze voor jou.

Begin te meten zonder cookies

Geen cookies, geen fingerprinting en geen toestemmingsbanner nodig voor het meten.

Je eerste werkruimte begint met 14 dagen Pro, gratis. Daarna gaat die over op het gratis abonnement, met 10k gebeurtenissen per maand, 3 sites en 3 maanden geschiedenis. Geen creditcard nodig.