Alternativas
Procurando uma alternativa ao Delighted? Comece aqui
O Delighted era uma ferramenta de pesquisas de NPS e feedback de clientes, e o endereço dele agora leva a uma página que diz que ele não está mais disponível. Depoimentos no Privatus Analytics não é uma ferramenta de NPS. Ele coleta o que os clientes dizem com as próprias palavras, em texto, vídeo e áudio, e mostra onde os visitantes decidem.
Verificado em 12 de outubro de 2026 nas páginas públicas do próprio Delighted. O que ele oferece pode ter mudado desde então.
O delighted.com redireciona para uma página da Qualtrics que diz que o Delighted não está mais disponível. Não conseguimos ler o cronograma do encerramento, então esta página não informa uma data. [2]
Onde o Delighted pode servir melhor para você
Coisas que o Delighted faz e que Depoimentos no Privatus Analytics não faz do mesmo jeito. Se uma delas for a mais importante para você, escolha o Delighted.
Em que Depoimentos no Privatus Analytics difere do Delighted
- Você vê o que um depoimento fez. O Privatus Analytics também é a análise do seu site, então uma meta, um funil ou um experimento na mesma página mostra isso.
- Um preço cobre os dois. Os planos pagos começam em $9 por mês, impostos inclusos, e isso é todo o Privatus Analytics.
- Você pode começar com tudo o que tem. As importações nunca contam para o seu mês, e os 5 novos depoimentos do plano gratuito são contados do zero a cada mês.
- Formulários, widgets e murais não são medidos. As visualizações nunca são cobradas.
- Uma segunda marca não custa nada a mais. Cada marca é um site, com 3 sites no Free e quantos precisar nos planos pagos.
- Nenhuma palavra gentil se perde. Uma que chega acima do seu número mensal espera por você, uma excluída fica na lixeira por 30 dias, e cada edição mantém um histórico.
- Os seus visitantes são deixados em paz. Widgets, murais e formulários não definem cookies nos dispositivos deles.
Menos limites
Colete e compartilhe sem contar
O Delighted media como os clientes avaliavam você. Uma ferramenta de depoimentos coleta o que eles dizem com as próprias palavras e publica com a permissão deles. Escolha Depoimentos aqui se é essa a parte que você quer manter.
- Quantos formulários, widgets e murais quiser em todos os planos, e as visualizações nunca são cobradas.
- 5 novos depoimentos por mês no Free, 1,000 no Pro e 10,000 no Business. As importações nunca contam.
- Um depoimento acima do seu número mensal é guardado por inteiro e espera o próximo mês ou um upgrade. Os widgets continuam exibindo.
Gerenciamento simples
Uma caixa de entrada para tudo o que as pessoas disseram
Todo depoimento de um formulário, de uma importação, de uma solicitação, da API ou das suas próprias mãos chega a uma só caixa de entrada. Faça a triagem um de cada vez, ou pesquise, filtre e aja em vários de uma vez.
- Tags, visualizações salvas e coleções em todos os planos, com ações em massa que você pode desfazer.
- Um registro de consentimento, uma marca de verificado e um histórico de cada edição em cada depoimento.
- Uma lixeira que guarda um depoimento excluído por 30 dias e uma exportação para planilha em todos os planos.
Traga de qualquer lugar
Importe o que as pessoas já disseram sobre você
Traga avaliações de 12 plataformas de avaliações, de qualquer página da web e de uma planilha. As importações nunca contam para o seu mês, e uma migração de outra ferramenta está a uma planilha de distância.
- Trustpilot
- G2
- Capterra
- Product Hunt
- X
- AppSumo
- Tripadvisor
- Chrome Web Store
- Shopify App Store
- WordPress plugin directory
- Apple App Store
- Google Play
Compartilhe em todo lugar
Widgets, murais e imagens
Mostre os seus melhores depoimentos no seu próprio site com um widget, em um Mural de Amor hospedado ou como uma imagem para publicações sociais e e-mails.
- 9 layouts de widget e 3 layouts de mural, com um carregador de cerca de 3,0 KB que não define cookies.
- 7 modelos de imagem em 8 tamanhos, feitos a partir de qualquer depoimento aprovado.
- Marcação de rich snippets no Business, para que uma página possa ser elegível a notas em estrelas nos resultados de busca.
Configurações avançadas
Deixe com a sua cara e mantenha o controle
Um kit de marca, regras que marcam e agrupam depoimentos sozinhas, o seu próprio domínio, tradução e solicitações acionadas por compra são tudo configurações, não chamados de suporte. Algumas estão no Business, e cada página do app diz de que plano precisa.
- Um kit de marca em todos os planos e CSS personalizado no Business.
- Regras de tags e coleções inteligentes que se aplicam sozinhas, no Business.
- O seu próprio domínio e a tradução para 16 idiomas, ambos no Business.
Privatus Analytics e Delighted, lado a lado
| Depoimentos no Privatus Analytics | Delighted, conforme lido em 12 de outubro de 2026 | |
|---|---|---|
| Plano gratuito | 5 novos depoimentos por mês, escritos, contados do zero a cada mês. As importações não contam. 3 sites. Membros da equipe: 1 (o proprietário). | Não é mais vendido, então nenhum plano ou preço é exibido. [2] |
| Menor preço pago | Pro a partir de $9 por mês, que é todo o Privatus Analytics. Os impostos estão incluídos no preço. | Não é mais vendido. A Qualtrics, o sucessor que ele cita, não mostra preços nessa página e pede que você solicite uma demonstração. [2] |
| Depoimentos em texto | Em todos os planos. 5 novos por mês no Free, 1,000 no Pro e 10,000 no Business. | Não é uma ferramenta de depoimentos. Foi criado em torno de pesquisas de uma pergunta. [2] |
| Depoimentos em vídeo | No Pro, até 2 minutos por gravação, e no Business até 10 minutos. O Free é só texto. | Não é oferecido nas páginas que conseguimos ler. [2] |
| Widgets e Mural de Amor | Quantos widgets e murais quiser em todos os planos. As visualizações nunca são cobradas. | Não é oferecido nas páginas que conseguimos ler. [2] |
Por que Depoimentos no Privatus Analytics
- As importações nunca contam para o seu mês, então você pode trazer tudo o que tem.
- Formulários, widgets e murais ilimitados, e as visualizações nunca são cobradas.
- Uma caixa de entrada, visualizações salvas, tags e coleções em todos os planos.
- 12 origens de importação, uma importação de planilha e qualquer página da web.
- Uma API e um servidor MCP em todos os planos, para que um assistente possa trabalhar com os seus depoimentos.
- A análise do seu site ao lado dos seus depoimentos, sem cookies nos seus visitantes.
Outras alternativas
Usa outra ferramenta? Escolha-a aqui.
Fontes
- delighted.com, que redireciona para a página da Qualtrics (delighted.com)
- Página da Qualtrics sobre o Delighted (www.qualtrics.com)
O Privatus Analytics não é afiliado, endossado nem patrocinado por Delighted. Os nomes de produtos são marcas registradas dos seus proprietários e são usados apenas para identificar os produtos comparados. Os fatos sobre Delighted vêm do site público da empresa na data indicada e podem ter mudado desde então. Se você notar um erro, avise-nos e corrigiremos.
Procurando comparações de análise web? Veja as comparações de análise.
Perguntas e respostas
Posso trazer os meus dados do Delighted?
O Delighted é uma ferramenta de pesquisas, então os dados dele são pontuações e comentários, não depoimentos. Se você exportou comentários que quer usar, coloque-os em uma planilha e use a importação de planilha. Adicione apenas o que as pessoas concordaram em compartilhar.
Ele mede o NPS?
Não. Depoimentos coleta o que os clientes dizem, e o resto do Privatus Analytics tem pesquisas no site. Se a pontuação de NPS é o que você precisa, uma ferramenta de pesquisas é a escolha certa.
Posso trazer os meus depoimentos do Delighted?
Sim, com uma planilha. Exporte ou copie os seus depoimentos do Delighted para um arquivo CSV ou Excel e use a importação de planilha. Uma importação nunca conta para o seu número mensal de novos depoimentos. Traga apenas o que as pessoas concordaram em compartilhar.
Quanto custa Depoimentos no Privatus Analytics?
Faz parte de todos os planos do Privatus Analytics. O Free inclui 5 novos depoimentos por mês, o Pro começa em $9 por mês com 1,000 e o Business em $49 por mês com 10,000. Os preços incluem impostos.
O Delighted tem coisas que o Privatus Analytics não tem?
Sim, e elas estão listadas perto do topo desta página, cada uma com a sua fonte. Se uma delas for a mais importante para você, o Delighted é a melhor escolha para você.
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Seu primeiro espaço de trabalho começa com 14 dias de Pro, grátis. Depois disso, ele passa para o plano gratuito, com 10k eventos por mês, 3 sites e 3 meses de histórico. Sem exigir cartão.