Pesquisas
Pesquisas no site que perguntam aos seus visitantes sem rastreá-los
Seu analytics mostra o que os visitantes fazem. Uma pesquisa pergunta por quê. Coloque uma pergunta ou algumas em um pequeno cartão no seu próprio site e leia as respostas ao lado do seu tráfego. Uma pesquisa é grátis.
Sem cartão. Configure em 60 segundos.
Sem cookie, sem id de visitante
O cartão não define cookie e não grava nada no dispositivo. Uma resposta guarda a página, o tipo de dispositivo e o país, e nada mais.
Seis tipos de resposta
Texto aberto, uma escolha, várias escolhas, uma avaliação, uma pontuação NPS e sim ou não. Até 5 perguntas, uma por tela.
Perguntada no momento certo
No carregamento da página, após um atraso, após rolar a página, quando alguém está prestes a sair, ou quando o seu próprio código pedir.
Perguntada no máximo uma vez por dia
Cada visitante vê um cartão no máximo uma vez por dia, e apenas um cartão é mostrado de cada vez.
Comece por um modelo
Cinco modelos dão a você uma pesquisa completa para alterar. Depois escolha as páginas, os dispositivos e a parcela de visitantes que recebem a pergunta, onde o cartão fica e as datas entre as quais ela roda.
- Pesquisa de saída, NPS, Satisfação (CSAT), Esta página foi útil? e Página de preços
- Regras de caminho para um caminho exato, tudo abaixo de um caminho ou um padrão com
* - A segmentação é decidida nos nossos servidores, então suas regras não podem ser lidas no código-fonte da sua página
- Reescreva uma pergunta depois e ela mantém as respostas que já tem
Resultados por pergunta
Cada pergunta ganha seu próprio cartão. As escolhas mostram contagens e proporções, uma avaliação mostra sua média e o NPS mostra a pontuação com promotores, neutros e detratores. O texto aberto lista as 100 respostas mais recentes.
- Respostas e quantas foram concluídas, para 7, 28 ou 90 dias ou todo o período
- As 10 principais páginas, dispositivos e países por número de respostas
- O mesmo relatório pela API e pelo MCP
Privado por princípio
Uma pesquisa nunca pode pedir um nome ou um endereço de e-mail, porque não existe um tipo de pergunta para isso. Tudo o que for digitado em uma caixa de texto passa pelo removedor de PII do seu site antes de ser armazenado. Do Not Track, Global Privacy Control e a desativação pelo visitante são respeitados conforme as configurações do seu site. A documentação de pesquisas lista cada campo armazenado.
Por plano
O Free inclui uma pesquisa no espaço de trabalho e 10 respostas por mês. No limite, a pesquisa deixa de ser oferecida, para que ninguém veja um cartão cuja resposta seria descartada. Pro e Business têm pesquisas e respostas ilimitadas. O Business acrescenta Temas com IA, que agrupa as respostas de uma pergunta de texto aberto em até 12 temas, cada um com uma contagem, um sentimento e um exemplo.
Assista: Pesquisas no site: pergunte aos visitantes por que saem, sem rastreamento (2:02)
Pesquisas no site que perguntam aos visitantes por que saem, sem rastreamento: um pequeno cartão no seu próprio site, sem cookie e nunca com nome ou e-mail, para que as pessoas digam a verdade.
Transcrição
Most visitors leave your pricing page without buying. Why? Your analytics can't tell you. Your visitors can.
I'm James, founder of Privatus Analytics. Let me show you how to just ask them.
Numbers tell you what people do. They never tell you why. So you sit with the pricing page and guess. Too expensive? Confusing? Missing a feature? You pick one, change it, and wait. Nothing improves, because the real reason was something you'd never have guessed. Maybe they couldn't find the refund policy. Meanwhile, the people who know the reason leave your site every day, and nobody asks them. You tried a survey tool once. It wanted a name and an email before anyone could speak, so almost nobody did. It dropped a cookie to make sure people were only asked once, and followed them around to do it. Another banner, another script, another bill. And the few who did reply had a form in front of them that felt like a sales call, so they told you what was polite instead of what was true.
With Privatus Analytics, pick a ready-made survey. An exit survey, a quick rating, or a question on your pricing page. Choose the moment. After a few seconds, after scrolling, or right as someone is about to leave. A small, friendly card appears on your own site. A survey here can never ask for a name or an email. Nobody is tracked, nothing is stored on their device, so your visitors can speak freely, and they do. Watch the responses come in. Ratings, scores and choices, summed up, and written responses in your visitors' own words. AI can sort what they wrote into themes, so you see the big reasons at a glance. It's already part of the script on your site, so there's nothing new to install.
Now you know why people leave. You fix the thing that's actually stopping them, not the thing you guessed. And you got it without tracking a single person.
Ask your visitors the question that matters. Start free at privatusanalytics.com.
Privacidade desde a concepção
Sem cookies, sem fingerprinting, sem perfis. Os endereços IP são usados em memória e nunca armazenados.
Comece grátis, faça upgrade quando crescer
Seu primeiro espaço de trabalho ganha 14 dias de Pro, sem cartão. Depois disso, continue no Free ou escolha um plano.
Free
$0
10k eventos por mês. 3 sites
Para sites pessoais, projetos paralelos e sites pequenos.
Pro
A partir de $9 por mês
250k eventos por mês
Para sites em crescimento, equipes de SaaS e lojas online.
Business
A partir de $49 por mês
250k eventos por mês
Para agências e empresas com requisitos de segurança.
Perguntas e respostas
As respostas das pesquisas contam para o meu plano?
Não. As respostas das pesquisas não são eventos e nunca contam para os seus eventos mensais.
Como a pesquisa chega às minhas páginas?
Pelo módulo ask do código de rastreamento que você já tem. O snippet nas configurações do seu site o inclui. Deixe o módulo de fora e nada é carregado nem solicitado.
Como um visitante pode ser perguntado só uma vez por dia sem um cookie?
Guardamos um marcador em memória sob a mesma chave diária que conta os visitantes. A chave nunca é armazenada, seu salt gira todos os dias e o marcador expira no fim do dia UTC.
Comece grátis em 60 segundos
Adicione uma tag de script e veja o seu primeiro visitante em segundos. Grátis para os seus primeiros 10 mil eventos por mês.
Sem cartão. Configure em 60 segundos.