Sondages
Des sondages sur le site qui interrogent vos visiteurs sans les pister
Votre analytique montre ce que font les visiteurs. Un sondage leur demande pourquoi. Placez une question ou quelques-unes dans une petite carte sur votre propre site et lisez les réponses à côté de votre trafic. Un sondage est gratuit.
Aucune carte requise. Prêt en 60 secondes.
Sans cookie, sans identifiant de visiteur
La carte ne dépose aucun cookie et n’écrit rien sur l’appareil. Une réponse contient la page, le type d’appareil et le pays, et rien d’autre.
Six types de réponse
Texte libre, un choix, plusieurs choix, une note, un score NPS, et oui ou non. Jusqu’à 5 questions, une par écran.
Posé au bon moment
Au chargement de la page, après un délai, après un défilement, quand quelqu’un s’apprête à partir, ou quand votre propre code le demande.
Posé au plus une fois par jour
Chaque visiteur se voit montrer une carte au plus une fois par jour, et une seule carte est affichée à la fois.
Partez d’un modèle
Cinq modèles vous donnent un sondage complet à modifier. Choisissez ensuite les pages, les appareils et la part de visiteurs interrogés, l’emplacement de la carte et les dates entre lesquelles il tourne.
- Sondage de sortie, NPS, Satisfaction (CSAT), Cette page vous a-t-elle été utile ? et Page de tarifs
- Des règles de chemin pour un chemin exact, tout ce qui se trouve sous un chemin, ou un motif avec
* - Le ciblage est décidé sur nos serveurs, vos règles ne sont donc pas lisibles dans le code source de votre page
- Reformulez une question plus tard et elle garde les réponses qu’elle a déjà
Des résultats par question
Chaque question a sa propre carte. Les choix affichent des effectifs et des parts, une note affiche sa moyenne, et le NPS affiche le score avec les promoteurs, les passifs et les détracteurs. Le texte libre liste les 100 réponses les plus récentes.
- Les réponses et combien ont été terminées, sur 7, 28 ou 90 jours ou toute la période
- Les 10 premières pages, appareils et pays par nombre de réponses
- Le même rapport via l’API et MCP
Privé par conception
Un sondage ne peut jamais demander un nom ou une adresse e-mail, car il n’existe aucun type de question pour cela. Tout ce qui est saisi dans une zone de texte passe par le nettoyeur de données personnelles de votre site avant d’être stocké. Do Not Track, Global Privacy Control et le refus du visiteur sont respectés selon les réglages de votre site. La documentation des sondages liste chaque champ stocké.
Par forfait
Gratuit inclut un sondage dans l’espace de travail et 10 réponses par mois. À la limite, le sondage cesse d’être proposé, afin que personne ne se voie montrer une carte dont la réponse serait jetée. Pro et Business ont des sondages et des réponses illimités. Business ajoute les thèmes avec IA, qui regroupe les réponses à une question à texte libre en jusqu’à 12 thèmes, chacun avec un effectif, un sentiment et un exemple.
Regarder : Sondages de site web : demandez aux visiteurs pourquoi ils partent, sans suivi (2:02)
Des sondages de site web qui demandent aux visiteurs pourquoi ils partent, sans suivi : une petite carte sur votre propre site, aucun cookie, et jamais de nom ni d’e-mail, pour que les gens vous disent la vérité.
Transcription
Most visitors leave your pricing page without buying. Why? Your analytics can't tell you. Your visitors can.
I'm James, founder of Privatus Analytics. Let me show you how to just ask them.
Numbers tell you what people do. They never tell you why. So you sit with the pricing page and guess. Too expensive? Confusing? Missing a feature? You pick one, change it, and wait. Nothing improves, because the real reason was something you'd never have guessed. Maybe they couldn't find the refund policy. Meanwhile, the people who know the reason leave your site every day, and nobody asks them. You tried a survey tool once. It wanted a name and an email before anyone could speak, so almost nobody did. It dropped a cookie to make sure people were only asked once, and followed them around to do it. Another banner, another script, another bill. And the few who did reply had a form in front of them that felt like a sales call, so they told you what was polite instead of what was true.
With Privatus Analytics, pick a ready-made survey. An exit survey, a quick rating, or a question on your pricing page. Choose the moment. After a few seconds, after scrolling, or right as someone is about to leave. A small, friendly card appears on your own site. A survey here can never ask for a name or an email. Nobody is tracked, nothing is stored on their device, so your visitors can speak freely, and they do. Watch the responses come in. Ratings, scores and choices, summed up, and written responses in your visitors' own words. AI can sort what they wrote into themes, so you see the big reasons at a glance. It's already part of the script on your site, so there's nothing new to install.
Now you know why people leave. You fix the thing that's actually stopping them, not the thing you guessed. And you got it without tracking a single person.
Ask your visitors the question that matters. Start free at privatusanalytics.com.
La confidentialité dès la conception
Ni cookies, ni fingerprinting, ni profils. Les adresses IP sont utilisées en mémoire et jamais stockées.
Commencez gratuitement, passez à un forfait supérieur quand vous grandissez
Votre premier espace de travail bénéficie de 14 jours de Pro, sans carte bancaire. Ensuite, restez sur Gratuit ou choisissez un forfait.
Free
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10 k événements par mois. 3 sites
Pour les sites personnels, les projets annexes et les petits sites.
Pro
À partir de $9 par mois
250 k événements par mois
Pour les sites en croissance, les équipes SaaS et les boutiques en ligne.
Business
À partir de $49 par mois
250 k événements par mois
Pour les agences et les entreprises ayant des exigences de sécurité.
Questions et réponses
Les réponses aux sondages comptent-elles dans mon forfait ?
Non. Les réponses aux sondages ne sont pas des événements et ne comptent jamais dans vos événements mensuels.
Comment le sondage arrive-t-il sur mes pages ?
Via le module ask du code de suivi que vous avez déjà. Le snippet des réglages de votre site l’inclut. Omettez le module et rien n’est chargé ni demandé.
Comment un visiteur peut-il être interrogé une seule fois par jour sans cookie ?
Nous conservons un marqueur en mémoire sous la même clé quotidienne que celle qui compte les visiteurs. La clé n’est jamais stockée, son sel change chaque jour et le marqueur expire à la fin de la journée UTC.
Commencez gratuitement en 60 secondes
Ajoutez une balise script et voyez votre premier visiteur en quelques secondes. Gratuit pour vos 10 premiers k événements par mois.
Aucune carte requise. Prêt en 60 secondes.