Udtalelsesformularer
En udtalelsesformular, der bliver ved med at indsamle, mens du arbejder
De fleste er glade for at sige noget pænt, hvis det tager to minutter. Sæt ét link, hvor dine kunder allerede er, lad det stå åbent, og udtalelserne kommer til dig.
Bygget i trin
Velkomst, vurdering, dine spørgsmål, et par oplysninger om personen, samtykke og en tak. Slå trin til eller fra, og omformulér alt.
Delt på fire måder
Et link, en QR-kode til udskrift, en popup på dit websted eller formularen placeret inde på en af dine sider.
Samtykke registreret
Hvad hver person har accepteret, gemmes sammen med deres udtalelse, med datoen og den ordlyd, de så.
Klar til at dele på få minutter
En ny formular kommer med et godt første spørgsmål og tips, der hjælper folk med at sige noget konkret. Ret ordlyden, tilføj egne spørgsmål, og vælg, hvilke der er påkrævede. Indsaml et navn, et foto, en jobtitel og en virksomhed, hver valgfri eller påkrævet efter dit valg. Formularen følger dit brandkit.
- Skriftlige svar på alle abonnementer, video og lyd på Pro og Business
- En vurdering med stjerner eller hjerter
- Op til 3 billeder med en udtalelse
- Formularer på 16 sprog
På Business kommer anmodningen fra dig
Forbind din egen e-mailudbyder (Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun eller Resend) under Udtalelser, Indstillinger, E-mailafsendelse, så sendes anmodnings-e-mails fra din egen adresse, ikke fra vores. Indsæt en liste over kunder eller upload et regneark, skriv e-mailen med dine egne ord, og planlæg den. Tilføj op til 3 påmindelser til folk, der ikke har svaret, hver med sin egen ordlyd og forsinkelse. En udtalelse, der kommer via et personligt anmodningslink, får et verificeret mærke.
- Se, hvem der har åbnet, klikket og svaret
- Alle, der afmelder sig, bliver aldrig spurgt igen
- Ingen bliver spurgt to gange inden for 30 dage
Spørg efter et køb, automatisk
På Business forbinder du Stripe eller Paddle med en skrivebeskyttet nøgle, og en anmodning sendes et fast antal dage efter hvert køb. Du vælger forsinkelsen og formularen.
Send utilfredse kunder til dig, ikke til din væg
På Business kan en lav vurdering føre til en privat feedbackformular i stedet for en offentlig udtalelse, så du hører om et problem, mens du stadig kan løse det.
Sig tak
Afslut med din egen besked, en knap tilbage til dit websted og, hvis du vil, en kuponkode, du selv leverer som belønning. Samtykkeregistreringen noterer, at der blev tilbudt en belønning.
Spørgsmål og svar
Hvordan beder jeg kunder om en udtalelse?
Del din formulars link, hvor du allerede taler med kunder. På Business kan du også sende anmodnings-e-mails fra din egen adresse, med påmindelser til dem, der glemmer det.
Hvilke spørgsmål skal en udtalelsesformular stille?
Spørg om forandringen, ikke produktet. Hvordan var det før, hvad ændrede sig, og hvad ville de fortælle en ven. En ny formular begynder med spørgsmål som disse.
Kan jeg sætte formularen på mit eget websted?
Ja. Placér den inde på en side, eller åbn den som popup fra en knap eller en fane i siden af skærmen.
Sætter formularen cookies?
Nej. Formularen sætter ingen cookies og gemmer intet i din kundes browser. Den bruger Cloudflare Turnstile til at holde spam ude, hvilket du kan slå fra for en formular.
Lad dine kunder stå for overbevisningen
Hent de anmeldelser, du har, send ét link, og sæt det første citat på din prisside i eftermiddag.
Dit første arbejdsområde starter med 14 dage af Pro, gratis. Derefter flytter det til det gratis abonnement med 10k hændelser om måneden, 3 websteder og 3 måneders historik. Intet kort påkrævet.