본문으로 건너뛰기
Privatus Analytics

추천사 양식

일하는 동안에도 계속 수집하는 추천사 양식

대부분의 사람은 2분이면 되는 일이라면 기꺼이 좋은 말을 해 줍니다. 고객이 이미 있는 곳에 링크 하나를 두고 열어 두세요. 추천사가 찾아옵니다.

환영, 별점, 질문, 소개, 동의, 감사 단계가 있는 양식 빌더. 양식 링크와 텍스트, 동영상, 오디오로 받는 답변이 표시됩니다.

단계별로 구성

환영, 별점, 질문, 사람에 대한 몇 가지 정보, 동의, 감사 인사. 단계를 켜거나 끄고 어떤 문구든 바꾸세요.

네 가지 방법으로 공유

링크, 인쇄용 QR 코드, 사이트의 팝업 또는 페이지 안에 배치한 양식.

동의 기록

각 사람이 동의한 내용이 날짜와 본 문구와 함께 추천사와 함께 저장됩니다.

몇 분 만에 공유할 준비

새 양식에는 좋은 첫 질문과 사람들이 구체적으로 말하도록 돕는 팁이 들어 있습니다. 문구를 바꾸고, 질문을 추가하고, 필수 항목을 고르세요. 이름, 사진, 직책, 회사를 선택 또는 필수로 수집할 수 있습니다. 양식은 브랜드 키트를 따릅니다.

  • 글 답변은 모든 플랜에서, 동영상과 오디오는 Pro와 Business에서
  • 별 또는 하트 별점
  • 추천사와 함께 사진 최대 3장
  • 16개 언어의 양식

Business에서는 요청이 내 주소에서 갑니다

추천사, 설정, 이메일 발송에서 자체 이메일 제공업체(Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun 또는 Resend)를 연결하면 요청 이메일이 우리 주소가 아닌 내 주소로 발송됩니다. 고객 목록을 붙여넣거나 스프레드시트를 업로드하고, 내 말로 이메일을 쓰고, 예약하세요. 아직 답하지 않은 사람을 위해 후속 메일을 최대 3회 추가할 수 있으며 각각 고유한 문구와 지연 시간을 설정합니다. 개인 요청 링크로 도착한 추천사에는 인증 마크가 붙습니다.

  • 누가 열고, 클릭하고, 응답했는지 확인
  • 수신 거부한 사람에게는 다시 요청하지 않습니다
  • 30일 이내에는 누구에게도 두 번 요청하지 않습니다

구매 후 자동으로 요청

Business에서는 읽기 전용 키로 Stripe 또는 Paddle을 연결하면 각 구매 후 정해진 일수가 지나 요청이 발송됩니다. 지연 시간과 양식은 직접 선택합니다.

불만족한 고객은 월이 아닌 나에게

Business에서는 낮은 별점이 공개 추천사 대신 비공개 의견 양식으로 이어질 수 있으므로 아직 해결할 수 있을 때 문제를 알게 됩니다.

감사 인사 전하기

직접 쓴 메시지, 내 사이트로 돌아가는 버튼, 원하면 보상으로 제공하는 쿠폰 코드로 마무리하세요. 동의 기록에는 보상이 제공되었다는 내용이 남습니다.

질문과 답변

고객에게 추천사를 어떻게 요청하나요?

이미 고객과 대화하는 곳 어디서든 양식 링크를 공유하세요. Business에서는 내 주소로 잊은 사람을 위한 후속 메일과 함께 요청 이메일을 보낼 수도 있습니다.

추천사 양식은 어떤 질문을 해야 하나요?

제품이 아니라 변화에 대해 물으세요. 이전에는 어땠는지, 무엇이 바뀌었는지, 친구에게 뭐라고 말하겠는지. 새 양식은 이런 질문으로 시작합니다.

양식을 내 웹사이트에 넣을 수 있나요?

네. 페이지 안에 배치하거나 버튼 또는 화면 측면의 탭에서 팝업으로 열 수 있습니다.

양식이 쿠키를 설정하나요?

아니요. 양식은 쿠키를 설정하지 않으며 고객의 브라우저에 아무것도 저장하지 않습니다. 스팸을 막기 위해 Cloudflare Turnstile을 사용하며 양식별로 끌 수 있습니다.

설득은 고객에게 맡기세요

가지고 있는 리뷰를 가져오고, 링크 하나를 보내고, 오늘 오후에 가격 페이지에 첫 인용문을 올리세요.

첫 워크스페이스는 14일 동안 Pro를 무료로 시작합니다. 이후에는 월 이벤트 10천개, 사이트 3개, 3개월 기록이 있는 무료 요금제로 전환됩니다. 카드가 필요 없습니다.