Formulär för kundomdömen
Ett formulär för kundomdömen som fortsätter samla in medan du arbetar
De flesta säger gärna något vänligt om det tar två minuter. Lägg en länk där dina kunder redan finns, låt den vara öppen, så kommer kundomdömena till dig.
Byggt i steg
Välkomst, betyg, dina frågor, några uppgifter om personen, samtycke och ett tack. Slå på eller av steg och formulera om vad som helst.
Delas på fyra sätt
En länk, en QR-kod att skriva ut, en popup på din webbplats eller formuläret placerat inne på en av dina sidor.
Samtycke registrerat
Vad varje person gick med på lagras tillsammans med deras kundomdöme, med datum och formuleringen de såg.
Redo att dela på några minuter
Ett nytt formulär levereras med en bra första fråga och tips som hjälper folk att säga något konkret. Ändra formuleringarna, lägg till egna frågor och välj vilka som är obligatoriska. Samla in ett namn, ett foto, en jobbtitel och ett företag, var och en valfri eller obligatorisk som du vill. Formuläret följer ditt varumärkespaket.
- Skriftliga svar på alla planer, video och ljud på Pro och Business
- Ett betyg med stjärnor eller hjärtan
- Upp till 3 bilder med ett kundomdöme
- Formulär på 16 språk
På Business kommer förfrågan från dig
Koppla din egen e-postleverantör (Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun eller Resend) under Kundomdömen, Inställningar, E-postutskick, så skickas förfrågnings-e-post från din egen adress, inte från vår. Klistra in en lista med kunder eller ladda upp ett kalkylblad, skriv e-postmeddelandet med dina egna ord och schemalägg det. Lägg till upp till 3 påminnelser för dem som inte svarat, var och en med egen formulering och egen fördröjning. Ett kundomdöme som kommer in via en personlig förfrågningslänk får ett verifierat märke.
- Se vem som öppnade, klickade och svarade
- Den som avregistrerar sig tillfrågas aldrig igen
- Ingen tillfrågas två gånger inom 30 dagar
Fråga efter ett köp, automatiskt
På Business kopplar du Stripe eller Paddle med en skrivskyddad nyckel, så skickas en förfrågan ett visst antal dagar efter varje köp. Du väljer fördröjning och formulär.
Skicka missnöjda kunder till dig, inte till din vägg
På Business kan ett lågt betyg leda till ett formulär för privat feedback i stället för ett offentligt kundomdöme, så att du får höra om ett problem medan du fortfarande kan åtgärda det.
Säg tack
Avsluta med ditt eget meddelande, en knapp tillbaka till din webbplats och, om du vill, en kupongkod du tillhandahåller som belöning. Samtyckesregistret noterar att en belöning erbjöds.
Frågor och svar
Hur ber jag kunder om ett kundomdöme?
Dela formulärets länk överallt där du redan pratar med kunder. På Business kan du också skicka förfrågnings-e-post från din egen adress, med påminnelser till dem som glömmer.
Vilka frågor ska ett formulär för kundomdömen ställa?
Fråga om förändringen, inte produkten. Hur var det förut, vad förändrades och vad skulle de säga till en vän. Ett nytt formulär börjar med frågor som dessa.
Kan jag lägga formuläret på min egen webbplats?
Ja. Placera det inne på en sida, eller öppna det som en popup från en knapp eller en flik vid sidan av skärmen.
Sätter formuläret cookies?
Nej. Formuläret sätter inga cookies och lagrar ingenting i din kunds webbläsare. Det använder Cloudflare Turnstile för att hålla skräppost borta, vilket du kan stänga av för ett formulär.
Låt dina kunder sköta övertygandet
Hämta in de recensioner du har, skicka en länk och lägg det första citatet på din prissida i eftermiddag.
Din första arbetsyta börjar med 14 dagar av Pro, gratis. Därefter flyttas den till gratisplanen, med 10 tn händelser per månad, 3 webbplatser och 3 månaders historik. Inget kort krävs.